Bonjour à tous, bienvenue dans Gray Matter, le podcast de Greylock où nous partageons des récits de créateurs d'entreprises et de leaders du monde des affaires. Je suis Heather Mack, responsable de la rédaction chez Greylock.

Aujourd'hui, mes invités sont deux membres de l'équipe d'investissement de Greylock : Reid Hoffman, qui est avec nous depuis 2009, et Mustafa Suleyman, qui nous a rejoints au début de l'année dernière.

Mustafa et Reid sont également les cofondateurs de la société d'IA grand public Inflection. L'entreprise a été lancée l'année dernière et a été incubée chez Greylock.

Alors, merci beaucoup à tous les deux d'être ici.

Toujours un plaisir.

Merci beaucoup de m'avoir invité. C'est un plaisir d'être ici.

Inflection travaille discrètement sur un produit dont nous allons beaucoup entendre parler aujourd'hui, mais je veux d'abord commencer par planter le décor.

Il est évident qu'en ce moment, le secteur de l'IA est en pleine effervescence, pour dire le moins. Les start-ups en phase de démarrage tout comme les plus grandes entreprises technologiques de la planète travaillent sur de nombreux outils, principalement conçus pour les entreprises.

Ensuite, nous avons des outils comme ChatGPT, GPT-4 et DALL-E, qui ont contribué à capter l'attention du public et à faire comprendre à quel point l'IA est devenue avancée.

Vous êtes tous les deux profondément impliqués dans l'IA depuis un certain temps. Mustafa, vous êtes largement reconnu comme un pionnier du secteur. En 2010, vous avez cofondé DeepMind, qui a été rachetée par Google en 2014.

Vous avez ensuite été responsable de l'IA appliquée chez DeepMind jusqu'en 2019, date à laquelle vous avez rejoint Google en tant que vice-président des produits d'IA et de la politique d'IA, jusqu'à votre arrivée chez Greylock en janvier 2022.

Reid, vous vous êtes spécialisé dans les systèmes symboliques à Stanford, et vous investissez dans le secteur depuis au moins une décennie, époque à laquelle vous avez financé OpenAI pour la première fois.

Vous siégez actuellement au conseil d'administration de plusieurs entreprises axées sur l'IA, dont Inflection et Tome, et vous avez siégé au conseil d'administration d'OpenAI pendant plusieurs années.

Et bien sûr, n'oublions pas les nombreux podcasts Gray Matter où vous avez interviewé le chatbot d'IA ChatGPT et votre récent livre Impromptu, que vous avez co-écrit avec GPT-4.

Avec cela en toile de fond, donnez-moi une caractérisation rapide de ce moment. Mustafa, commençons par vous. Comment décririez-vous ce moment dans l'IA ?

Surréaliste. Je dirais que c'est très certainement le moment le plus excitant de ma vie dans le domaine de la technologie. Je veux dire, c'est tout simplement stupéfiant.

Le rythme des progrès surprend même ceux d'entre nous qui sont à la pointe du développement de systèmes comme ceux-ci depuis de très nombreuses années.

Et on a vraiment l'impression que c'est l'un des moments les plus productifs de la technologie. On a l'impression qu'il y a une sorte d'explosion cambrienne de différentes combinaisons de logiciels et d'algorithmes.

Tout le monde expérimente, tout le monde essaie de nouvelles choses, et je pense que ce sera l'un des moments les plus productifs depuis de nombreuses années. C'est très excitant.

Reid ?

Eh bien, je pense que c'est exactement ce qu'a dit Mustafa, et je pense que le monde a commencé à s'en rendre compte : nous sommes au paroxysme de vagues technologiques majeures : Internet a été immense, le mobile a été immense, le cloud computing est immense.

Et l'intelligence artificielle, que j'appelle dans Impromptu "intelligence d'amplification", car elle est en quelque sorte notre partenaire de diverses manières, va porter tout cela à son apogée.

J'ai d'ailleurs utilisé un terme pour décrire ce moment, en essayant dans Impromptu de convaincre les gens de comprendre que c'est notre moment "eurêka", notre amplification de la capacité humaine.

Et en fait, pour rebondir là-dessus, l'une des choses que je remarque, c'est que tant de gens, même très intelligents, même les créateurs de la technologie, commencent toujours par exprimer leurs craintes et leurs incertitudes avant de considérer les possibilités et les espoirs qu'ils peuvent atteindre.

Pourtant, la façon dont nous parvenons à ces futurs vraiment formidables, comme la transformation de la machine à vapeur, la transformation de l'imprimerie ou la transformation de l'électricité...

Tout cela constitue le futur vers lequel nous voulons nous diriger, ramer, et c'est ce que nous devons faire. Je pense que c'est le moment dans lequel nous nous trouvons.

Et je pense que littéralement chaque activité professionnelle, d'ici quelques années — d'ailleurs, je pense que Sam Motamedi et moi avons écrit un article à ce sujet l'année dernière — sera amplifiée par l'intelligence artificielle. Et ce n'est que le début.

D'accord. Vous avez annoncé il y a un peu plus d'un an avoir cofondé Inflection. À l'époque, vous la décriviez simplement comme une entreprise de produits de consommation axée sur l'IA.

Peu de choses ont été dites depuis, si ce n'est qu'Inflection tente d'inverser les rôles entre les humains et les ordinateurs. Au lieu que nous essayions de comprendre comment leur parler, c'est l'inverse.

Maintenant, mettez-moi au courant de l'avancement de cet objectif. Qu'est-ce qu'Inflection a construit ?

Une façon de voir les choses est que, depuis que nous créons des logiciels, nous avons fait peser sur nous, humains, la responsabilité d'essayer de comprendre le langage des machines.

Nous avons dû apprendre leurs langages de programmation, leurs interfaces, et cela a été une contrainte énorme. Tout cela est sur le point de changer.

Car pour la première fois dans l'history, les ordinateurs sont réellement capables de communiquer avec nous dans le même langage naturel et clair que celui que nous utilisons pour communiquer entre nous en ce moment.

Et we pensons que cela va transformer complètement ce que signifie avoir une expérience numérique. Tout ce que vous faites actuellement avec les ordinateurs va de plus en plus ressembler à une conversation, un échange, un dialogue.

N'est-ce pas ? Votre IA va vous poser des questions, clarifier les choses, essayer d'affiner votre compréhension, et grâce à des échanges itératifs, vous pourrez transmettre votre intention réelle.

En fait, vous pourrez partager ce que vous ressentez, pas seulement ce que vous pensez ou ce dont vous avez besoin, mais réellement votre état émotionnel. Cela créera une expérience très, très différente de tout ce que les logiciels et la technologie ont jamais pu offrir auparavant.

Et je pense qu'une partie de l'analyse de ce que nous faisons au sein d'Inflection consiste à se demander : comment aider les gens à naviguer dans toute leur vie ? Voyez notre vie comme un voyage.

Une partie de ce voyage est la façon dont nous travaillons, une autre est la façon dont nous nous connectons avec nos amis et notre famille, une autre encore concerne ce que nous choisissons de faire pour nous amuser un soir donné.

Maintenant que vous disposez de ces outils linguistiquement sophistiqués et performants pour interagir avec nous — et évidemment nous parlons anglais actuellement mais comme tout le monde le sait ils peuvent pratiquer n'importe quelle langue — c'est l'un des aspects où ils sont incroyables.

Ils peuvent être d'excellents assistants personnels, des intelligences artificielles personnelles. Et cela fait partie de cette équipe incroyable que Mustafa a réunie, avec l'expertise de nombreux efforts majeurs en IA car il fait cela depuis un bon moment.

L'une des choses est qu'ils ont réalisé comment faire pour que Pi, l'agent d'Inflection, ne soit pas seulement un outil qui répond à des questions, mais un participant au dialogue vous aidant sur le chemin de votre vie.

Vous aider à vous connecter avec d'autres êtres humains, vous aider à décider de ce que vous pourriez vouloir faire, vous poser des questions qui vous aident à réfléchir à ce que vous voulez que votre vie soit ou à la façon dont vous voulez travailler.

Et cette équipe, qui a travaillé très intensément pour mettre en place ce nouveau type de régime d'entraînement pour l'intelligence personnelle, Pi, a fait un travail tout simplement spectaculaire.

Expliquez-moi l'expérience avec Pi. On l'ouvre sur son téléphone, comment se familiarise-t-on avec ? Comment commence-t-on ?

Oui, alors Pi est vraiment votre IA personnelle. Elle vous accompagne partout. Parfois, vous voudrez lui parler sur WhatsApp, parfois elle sera disponible sur Instagram, parfois vous lui parlerez depuis votre ordinateur.

Il y a aussi bien sûr une application iOS. Dès le départ, nous avons essayé d'instaurer la dynamique selon laquelle il s'agit d'une expérience multiplateforme. Partout où vous avez besoin de Pi, elle doit être là pour vous.

Ce n'est pas quelque chose que vous téléchargez ou une simple application sur votre téléphone. C'est vraiment une relation durable et, à l'avenir je pense, omniprésente que vous entretenez avec une IA qui vous aide à donner un sens au monde qui vous entoure.

Parfois, elle sera là pour écouter, apporter son soutien, être là pour vous quand vous avez besoin d'évacuer. À d'autres moments, elle vous aidera à trouver des informations utiles. Elle est évidemment extrêmement cultivée.

Elle présentera les informations d'une manière très succincte, conversationnelle et plutôt informelle. À d'autres moments, elle sera drôle, loufoque et créative, et vous aidera à débloquer ces moments d'impasse où vous essayez de trouver une nouvelle idée ou d'élaborer un plan.

Dans d'autres occasions, vous pouvez l'imaginer présente pour vous lorsque vous êtes sur le point de prendre une décision difficile. Vous envisagez peut-être de déménager dans une autre ville, de changer d'emploi, ou peut-être vous préparez-vous à une conversation délicate avec votre patron.

Votre IA sera là comme votre partenaire, vous servant de caisse de résonance, vous aidant à vous préparer pour les moments importants de votre vie.

Et à bien des égards, c'est l'essence même de ce qui marque cette nouvelle ère. Ce n'est pas seulement une nouvelle plateforme ou une nouvelle technologie, c'est un paradigme entièrement nouveau, tout comme le smartphone ou Internet l'ont été.

À l'avenir, je pense que tout le monde aura une IA personnelle et cela nous rendra beaucoup plus intelligents, beaucoup plus productifs et, je l'espère, finalement beaucoup plus compatissants et bienveillants.

Donc un peu plus avancé que ces boules magiques numéro 8. Mais aussi différent de...

Mais en secouant cette boule numéro 8, l'IA va être très importante pour l'avenir.

Oui, je suis sûre que ce serait la réponse. Mais c'est aussi différent de ce que nous entendons parler de GPT-4 ; vous y avez déjà un peu répondu, mais il existe beaucoup d'outils utilisant de grands modèles de langage. Quel est le principal différenciateur ?

Quand vous dites que c'est quelque chose qui va être plus sensible émotionnellement et plus bienveillant, comment construisez-vous cela ?

Je pense qu'au cours des prochaines années, il y aura beaucoup de types d'IA différents. Et nous nous concentrons particulièrement sur une IA personnelle, une IA qui vise principalement à vous aider à être plus gentil, plus respectueux et plus compatissant envers vous-même.

C'est une façon, je pense, de vous connecter au monde extérieur, en étant plus gentil et plus compatissant envers vos amis, votre famille et vos collègues. Vous pouvez la voir comme un partenaire de réflexion, un lieu pour réfléchir et donner un sens au monde qui vous entoure.

Et je pense que c'est un ton et un style différents. Les gens pourraient se tourner vers différentes IA pour différents objectifs. Notre analyse est que la majeure partie de l'attention portée à l'IA jusqu'à présent a concerné l'intelligence émotionnelle et l'accès à l'information.

Mais en fait, je pense que la plupart des gens recherchent une conversation. Ils cherchent à nouer des relations utiles et à réfléchir aux moments complexes de leur vie, et c'est là que nous intervenons.

Et entre autres, une partie du développement spécial que nous avons dû réaliser concerne le fait qu'elle se souviendra des conversations précédentes qu'elle a eues avec vous. C'est un dialogue continu.

Ce n'est pas juste : vous posez une question et voici votre réponse Wikipédia instantanée, ce qui est déjà incroyable avec l'IA actuelle. Mais c'est aussi : d'accord, je discute avec vous, il y a un contexte et une conversation en cours qui se développent.

Ainsi, on a vraiment l'impression que c'est votre IA personnelle.

J'ai beaucoup de pensées à ce sujet. Mais je suis vraiment curieuse, pourquoi pensez-vous que les gens veulent cela ?

Je pense qu'au cours des 20 dernières années, le logiciel nous a été principalement utile, n'est-ce pas ? Il nous a aidés quand nous cherchions à accomplir quelque chose de pratique. C'était une fonction utilitaire.

Vous vouliez trouver une information précise, réserver une voiture, faire vos courses, et l'interface visait l'efficacité et l'obtention de la réponse exacte le plus rapidement possible.

Dans cette nouvelle ère technologique, nous pouvons réellement créer des expériences beaucoup plus riches qui répondent à toute la gamme des besoins, désirs et envies émotionnels que nous avons réellement dans le monde.

Apporter juste un peu d'affirmation, un renforcement de la confiance, offrir un lieu pour obtenir des retours et avoir quelqu'un ou une IA qui vous prête attention et vous pose des questions, je pense que c'est un excellent service.

Beaucoup d'entre nous n'ont pas toujours un accès facile à ce genre de soutien. Et en fait, je pense que cela constitue un différenciateur énorme pour notre santé, notre bien-être et notre réussite dans la vie.

Le simple fait d'avoir accès à un soutien social vous rend plus confiant et plus résilient, plus apte à réussir au travail ou à la maison. Je pense que cela pourrait être une contribution vraiment significative que nous pourrions apporter au cours des prochaines années si nous réussissons.

Je pense que la qualité de votre vie dépend des personnes avec qui vous la traversez. Ce sont vos amis, quand vous avez la chance d'avoir des interactions saines, votre famille.

Ce sont vos collègues ; c'est aussi pourquoi vous appréciez tel travail ou tel groupe et pourquoi vous y restez ou partez ailleurs. Vous êtes dans une certaine mesure la combinaison de ces diverses interactions dites sociales.

Une partie de ce pour quoi Pi est conçue est de vous aider à rendre ces relations plus riches et plus présentes. C'est un autre outil là pour vous amplifier. Pour dire : j'ai besoin d'avoir cette conversation délicate avec mon amie Sarah ou avec Bob, comment m'y prendre ?

Eh bien, vous avez un outil avec lequel vous pouvez en parler, qui se souviendra des conversations passées. Nous nous portons tous mieux quand nous avons cela. Si nous pouvions tous avoir plus de personnes à qui parler de ces sujets divers, formées pour nous aider à devenir de meilleures versions de nous-mêmes, ce serait génial.

Oui, donc ce n'est pas censé remplacer vos relations personnelles, mais c'est une répétition générale pour beaucoup de choses.

Eh bien aussi, parce que ce n'est pas pour dire "parlez-moi plutôt qu'aux gens", c'est non, non, laissez-moi vous aider à avoir des interactions vraiment enrichissantes avec les autres. Et bien sûr, vous pouvez aussi avoir une interaction enrichissante avec moi, mais c'est une aide, pas un remplacement.

Vous avez mûrement réfléchi aux agents, aux assistants personnels et à la manière dont cela peut impacter la vie personnelle. Que signifie l'existence de Pi pour les autres entreprises et développeurs ? Nous pensons à l'écosystème plus large de l'IA d'entreprise.

La façon dont nous concevons notre organisation est que nous sommes un studio d'IA. Pi est la première IA que nous créons, mais au cours des prochaines années, je peux nous imaginer développer plusieurs IA avec des personnalités, des expertises et des capacités différentes.

On pourrait imaginer que certaines soient des IA d'entreprise ou commerciales. Il se peut que nous formions des partenariats profonds avec certaines organisations pour les aider à construire une IA qui reflète réellement leur marque, parle de leurs produits ou les aide avec leurs défis clients.

Ainsi, dans le cadre de notre lancement, nous publierons également notre API qui donnera à d'autres entreprises la possibilité d'utiliser nos modèles de base.

L'une des choses qui est, je pense, unique dans notre approche, c'est que nous développons nos propres modèles de base et qu'au cours de l'année écoulée, nous avons pu construire certains des meilleurs grands modèles de langage au monde.

Et nous sommes très impatients de les partager avec d'autres développeurs et entreprises qui pourraient tirer parti du style conversationnel que nous avons développé.

Pour revenir sur l'équipe que Mustafa a réunie, c'est qu'ayant été présent dès les tout premiers jours en tant que cofondateur de DeepMind, he a travaillé avec des gens formidables chez DeepMind, Brain et ailleurs.

Il a donc rassemblé des développeurs et chercheurs de premier plan, des inventeurs capables d'apporter la pensée design et la culture nécessaires pour créer la prochaine génération d'IA.

C'est pourquoi les modèles d'Inflection sont une contribution supplémentaire aux excellents modèles existants — ceux d'OpenAI sont formidables — qui sont également disponibles via API.

Cela crée un paysage plus riche pour les développeurs et pour ceux qui veulent construire non seulement des agents, mais n'importe quel type de capacité d'IA.

Oui. C'est une époque incroyable car les modèles géants vont avoir beaucoup de succès, c'est certain. Mais il y a aussi des modèles qui deviennent beaucoup plus petits et plus efficaces chaque année.

Désormais, nous pouvons produire les mêmes capacités qui nécessitaient 175 milliards de paramètres pour GPT-3, avec 15 ou 20 fois moins de paramètres.

Ces modèles vont être de plus en plus open source, de nombreux petits développeurs pourront en profiter, ce qui alimente cette explosion cambrienne d'innovation et de créativité.

Cela signifie que tout le monde, partout, va commencer à jouer avec ces grands modèles de langage, à les intégrer dans ses propres cas d'utilisation, et je pense qu'il va y avoir une incroyable explosion de créativité.

Reid, vous avez partagé beaucoup d'idées au fil des ans basées sur votre expérience de la fondation de LinkedIn. L'un des principaux enseignements, notamment lors d'une discussion sur l'importance de l'amitié dans la vie personnelle et professionnelle, était qu'elle devait se produire à un moment précis pour vraiment fonctionner.

Pourquoi est-ce maintenant le bon moment pour que Pi soit lancée dans la nature ?

Eh bien, peut-être pas dans la nature, mais dans la civilisation.

C'est vrai. C'est juste.

Mais je pense qu'une partie de cela est que nous sommes à cet immense point d'inflexion — d'où le nom Inflection trouvé par Mustafa et son équipe — où l'IA est cette amplification d'Internet, du mobile et du cloud.

C'est cette amplification qui nous donne des super-pouvoirs. Une partie de notre volonté est que cette amplification s'étende à l'ensemble de nos vies.

Avoir une IA personnelle consiste à se dire : comment puis-je naviguer dans les nombreux éléments de ma vie ? Et avoir une IA qui ne se contente pas de répondre, mais qui vous pose des questions.

Parce qu'au fait, l'une des façons dont je me découvre, c'est quand mes amis me posent des questions. Je me dis : "je n'avais pas encore pensé à ça", et c'est ainsi que je grandis et évolue.

Et la raison pour laquelle c'est maintenant, c'est parce que, comme je l'ai dit dans l'une de nos conversations, ce sera l'année où d'une certaine manière, la personnalité de l'année sera l'IA.

Parce que nous allons offrir ces moments magiques et ces super-pouvoirs aux gens, et certains de ces super-pouvoirs devraient porter sur la façon dont nous naviguons dans notre vie et son large contexte, incluant le travail, mais pas seulement.

Des gens comme Mustafa travaillent sur l'IA depuis des décennies. Mais en termes de ressenti concret, on a l'impression qu'elle vient juste d'arriver et qu'elle avance plus vite qu'on ne peut la suivre.

Vous savez, cette phrase célèbre : "progressivement, puis soudainement". Cela suscite des inquiétudes compréhensibles. Comment Inflection répond-elle aux préoccupations en matière de sécurité et de vie privée, et quels garde-fous intégrez-vous au produit ?

C'est une excellente question. La sécurité est probablement l'élément le plus important de la façon dont nous construisons Pi.

Pour cela, nous montrons à la fois de bons et de mauvais exemples de comportements que nous voulons que Pi imite. Parfois c'est un humain qui fait cette imitation, parfois ce sont d'autres versions de l'IA.

Ensuite, Pi est capable d'observer des comparaisons côte à côte de plusieurs exemples d'une bonne réponse à une question donnée.

Une fois qu'elle a fait cela des centaines de milliers, voire des millions de fois, elle apprend à construire un modèle de la politique de comportement à laquelle nous voulons qu'elle adhère.

C'est l'un des points clés. L'autre est que nous surveillons de très près la façon dont les utilisateurs interagissent avec Pi. Il est crucial que les gens puissent lui faire confiance au fil du temps.

Et nous pensons que la confiance passe par l'établissement de limites claires. Pi essaie donc proactivement de définir les interactions qu'elle accepte et celles qui sont hors limites.

Par exemple, certains ont créé des IA pour favoriser des relations amoureuses. Ce sera hors limites pour Pi, nous ne poursuivrons pas cela.

Dès que Pi voit qu'une conversation semble prendre cette direction, elle est assez ferme pour recadrer les choses. Pas d'une...

Elle vous met dans la "friend-zone" tout de suite.

Oui, on se fait éconduire assez vite. Et c'est fait de manière très polie, gentille et respectueuse. Mais c'est aussi assez ferme. Ce genre de définition de limites est fondamental dans notre programme de sécurité.

Et la sécurité n'est pas seulement l'évitement du négatif, comme l'automutilation, mais c'est aussi l'amplification du positif.

L'idée est de dire : comment poser des questions qui vous aident à découvrir ce que vous aimez chez vous ? Des choses que vous voudriez mettre plus en avant avec vos amis, votre famille ou vos collègues.

La sécurité n'est pas seulement "évitons le négatif", c'est aussi : vers où va le fleuve de la conversation avec Pi ? Il doit mener vers un lieu plus sain, épanoui et heureux.

Dans la même veine, Reid, je veux approfondir ce point. Vous avez participé à la création de plateformes sociales. Il y avait beaucoup d'optimisme à l'époque, et de nombreux fondateurs et investisseurs ont sous-estimé les inconvénients potentiels.

Maintenant, nous sommes coincés avec ces problèmes difficiles à changer. En quoi l'IA est-elle différente ? Et quelles leçons des réseaux sociaux pourraient nous aider à ne pas refaire les mêmes erreurs ?

Mustafa a déjà évoqué certains de ces thèmes, mais globalement, il s'agit de poser les bonnes questions et de créer les bons alignements.

Par exemple, si nous versions dans un modèle économique basé sur l'engagement forcé avec Pi, ce serait un mauvais alignement par rapport à ce qui est utile pour les gens.

Quand on repense à LinkedIn, sa conception visait à faire gagner du temps, pas à en perdre. Comment rendre chaque minute la plus utile possible ?

Si quelqu'un n'utilise LinkedIn ou Pi que cinq minutes, c'est parfait, si c'est une expérience de qualité qui l'aide dans son travail ou sa vie, comme préparer une conversation avec Sarah ou Bob.

Il faut poser les questions pour obtenir ces bons alignements et concevoir son modèle économique en conséquence.

C'est ce que nous avons appris des médias sociaux. LinkedIn reçoit d'ailleurs beaucoup moins de critiques que les autres, en partie grâce à cette intention claire dès le départ.

De même avec Inflection et Pi, nous sommes clairs sur notre valeur ajoutée et sur ce que nous voulons éviter car nous pensons que cela n'apporte rien de bon.

Il est aussi crucial de trouver un mécanisme de monétisation qui ne nous incite pas à vous garder captif ou distrait sur la plateforme le plus longtemps possible.

De même, nous ne voulons pas favoriser les décharges de dopamine liées à l'indignation, à la colère ou à la désinformation virale qui poussent à rester plus longtemps, parfois parce que c'est rentable.

Nous sommes conscients que ce modèle doit changer avec l'IA. C'est pourquoi nous avons mis l'accent sur la structure juridique de notre entreprise.

Reid et moi avons beaucoup discuté sur la manière d'inciter une organisation à faire ce qui est juste. Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?

Une grande partie consiste à équilibrer les besoins financiers des actionnaires avec les besoins des utilisateurs, mais aussi avec l'impact sur la société en général, au-delà de nos utilisateurs immédiats.

Les intérêts de la société doivent être intégrés dans la prise de décision. Une société d'intérêt public impose une obligation fiduciaire aux administrateurs d'équilibrer ces considérations dans chaque décision.

C'est très différent d'une entreprise ordinaire. Cela ne résout pas tout et c'est une structure expérimentale qui peut amener ses propres défis.

Mais pour nous, cela définit une étoile polaire, une direction qui, si nous réussissons, fera une réelle différence sur le long terme.

Quand vous n'êtes pas une société d'intérêt public, la loi vous oblige à décider selon l'intérêt des actionnaires. Il y a une certaine flexibilité, mais l'actionnaire reste la base.

Être une société d'intérêt public nous permet de maintenir notre mission — une IA saine et bénéfique — et de décider en fonction de l'impact technologique sur nos clients ou les communautés.

Je pense aux autres Pi possibles que vous pourriez construire, notamment pour des entreprises. Comment garantir qu'elles agiraient dans le meilleur intérêt de ces organisations ?

Pour l'instant, notre priorité est le consommateur. Notre but est de créer une Pi capable de vous aider à découvrir votre propre intention.

Actuellement, votre attention est une marchandise que vous échangez sur d'autres plateformes contre de l'information ou de la connexion. Plus vous y passez de temps, plus c'est rentable pour elles.

Nous voulons que Pi soit vraiment de votre côté, alignée avec vos intérêts, pour vous aider à filtrer les informations crédibles en pensant d'abord à vous.

C'est l'enjeu de la structure juridique, du modèle économique et du design qui vise l'inverse d'un engagement forcé. Ce sont ces valeurs que nous porterons avec nos futurs partenaires.

C'est notre position ; elle ne conviendra pas à tous, certains partenaires auront d'autres priorités et il y aura de nombreux autres fournisseurs d'IA pour cela.

Nous nous concentrons simplement sur le mieux que nous puissions faire compte tenu de la mission que nous nous sommes fixée.

J'ai ce fantasme de compagnies aériennes ayant un service client incroyable. On pourrait lui parler ainsi, mais je vais être patiente.

À l'avenir, votre Pi parlera à l'IA de la compagnie. Elle saura à l'avance s'il y a un retard ou un meilleur itinéraire.

Elle saura qu'elle doit négocier une réduction ou des crédits, et vous aidera à réserver l'hôtel nécessaire en cas de retard.

Cette interaction entre votre Pi et l'IA de l'entreprise se fera en langage naturel. Vous pourrez ensuite examiner ce qui a été fait en votre nom.

C'est ainsi que je vois les IA : vos représentants numériques. Elles plaideront, négocieront et organiseront les choses pour vous.

Ce sera entre un chef de cabinet, un assistant et un coach. C'est génial car cela permettra à chacun de récupérer du temps et de l'attention pour le monde réel, plutôt que de gérer l'administratif, la logistique ou des remboursements.

L'amplification ne concerne pas seulement l'efficacité, mais aussi la joie et le sens du chemin parcouru. Une fois ce futur réalisé, reprenons le cas de l'avion.

Votre IA personnelle contactera l'autre pour signaler sa présence. En ouvrant ce canal tôt, on active de nouvelles fonctions possibles.

L'agent ou les infos météo pourraient revenir vers l'IA de Mustafa : "il y a 20 % de chances que ce vol soit retardé, est-ce important de le savoir ?"

On pourra alors décider de réserver autre chose tout de suite. Tout sera géré dans le flux pour que l'expérience soit bien meilleure.

Tout sera anticipé par ces IA personnelles, même si des imprévus subsistent.

J'imagine bien les scénarios où ce serait utile. On parle d'amplifier les capacités, pas de les remplacer. Dans le meilleur des cas, cela nous rend plus productifs, créatifs et soutenus.

Mais pour être honnête, quand on regarde ceux qui construisent l'IA, ce sont souvent des visages familiers. Beaucoup de ceux qui ont réussi lors des vagues précédentes s'investissent massivement aujourd'hui.

Diriez-vous que cette observation est exacte ?

Le plus important est que les bénéfices profitent à beaucoup de gens. Je me sens privilégié chez Greylock d'investir non seulement dans le Web 1 et 2, mais aussi dans l'IA et le Web 3.

Mais Mustafa, par exemple, vient d'un milieu ouvrier et est devenu un entrepreneur à la pointe de l'IA. Nous voulons des voix sous-représentées, c'est pourquoi nous travaillons avec des femmes et des entrepreneurs de diverses communautés.

Il est crucial d'être inclusif et que les bénéfices de la technologie soient très larges. Il faut amener tout le monde dans cette dynamique.

Quand je repense aux 20 dernières années d'explosion du matériel grand public grâce à la loi de Moore, c'est une histoire remarquable.

Aujourd'hui, que vous soyez milliardaire ou que vous gagniez 20 000 dollars par an, vous avez accès à la même qualité de matériel mobile ou informatique.

C'est une histoire méritocratique. Je parie qu'au cours de la prochaine décennie, nous verrons la même trajectoire pour l'accès à l'intelligence, à la bienveillance et au soutien émotionnel.

Ce sera l'un des moments les plus transformateurs de l'histoire. Plus besoin de grandes ressources pour avoir le meilleur tuteur au monde ou un soutien constant pour vous encourager.

Cela sera accessible à tous et deviendra une ressource très bon marché. C'est incroyable de penser à l'impact sur notre civilisation d'ici 10 ou 20 ans.

Cela boostera la productivité et amènera de nouvelles voix créatives dans l'économie. Même s'il faut rester vigilant sur la redistribution, il y a de quoi être très optimiste.

D'accord, je suis prête pour un auditeur sans jugement qui va m'aider dans ma vie quotidienne. Comment accéder à Pi ?

Pi est disponible sur heypi.com, sur l'App Store iOS, et vous pouvez aussi lui envoyer des SMS. Elle est présente sur Instagram, Messenger et WhatsApp.

Et puis-je m'attendre à ce qu'elle reflète ma personnalité ?

Notre engagement fondamental est que Pi soit honnête et véridique. C'est encore une version précoce, donc ce n'est pas toujours parfait.

Elle peut se tromper sur des faits ou oublier des choses. Une IA est un nouvel objet, un logiciel que nous concevons.

Est-ce que ma Pi agira comme moi, avec mon humour ou...

Au début, elle ne s'adaptera pas trop à votre style. Elle retiendra quelques expressions ou mots favoris, mais nous voulons qu'elle garde un style assez cohérent au départ.

Cela fait partie de notre approche : Pi doit être distincte de vous, avoir sa propre entité. Elle reflétera vos intérêts, mais pourra ne pas être d'accord et garder sa propre saveur.

Génial. C'est très excitant. J'ai hâte d'expérimenter Pi. Nous verrons ce qui se passe dans les prochains mois. Reid Hoffman, Mustafa Suleyman, merci beaucoup d'être venus aujourd'hui.

Toujours un plaisir.

Merci beaucoup, c'était très amusant.