Je suis Lori Esposito Murray, présidente du Comité pour le développement économique (CED), le centre de politique publique du Conference Board. Bienvenue à la discussion du CED sur le leadership en période de défis, où nous mettons en avant les chefs d'entreprise exceptionnels qui ont reçu les Prix d'excellence en leadership du CED pour la citoyenneté d'entreprise et la gestion responsable. Cette année, le CED rend un hommage particulier aux chefs d'entreprise et à leurs équipes qui ont aidé notre nation à relever les nombreux défis auxquels nous sommes confrontés, notamment la pandémie, une reprise économique offrant des chances égales à tous les Américains, la construction d'une société plus civile et plus juste, et le maintien d'un ordre international fondé sur des règles, autant de valeurs extrêmement importantes pour la mission du CED. Aujourd'hui, j'ai le privilège de m'entretenir avec notre lauréate 2023, la Dre Lisa Su, présidente et directrice générale d'Advanced Micro Devices. AMD est une entreprise mondiale de semi-conducteurs, leader mondial de l'informatique haute performance. La Dre Su est une ingénieure en électricité experte en dispositifs à semi-conducteurs et en processeurs haute performance. Originaire de Taïwan, elle a mis au point de nouvelles méthodes pour connecter les puces informatiques en utilisant le cuivre au lieu de l'aluminium, une percée incroyable qui a permis d'augmenter la vitesse des puces de 20 %. AMD a aidé à résoudre les défis les plus importants du monde, nous avons donc beaucoup à dire. Mais d'abord, bienvenue Dre Su, félicitations, et merci de vous joindre à nous aujourd'hui.

Merci beaucoup, Lori. C'est un grand honneur d'être ici et j'ai hâte de participer à cette discussion.

C'est parfait. Vous avez dirigé l'entreprise à travers une croissance extraordinaire. Depuis que vous êtes devenue PDG en 2014, le chiffre d'affaires est passé de 5 milliards à près de 25 milliards, et la capitalisation boursière a augmenté de 150 milliards. Ma question est la suivante : qu'avez-vous vu chez AMD il y a dix ans lorsque vous avez accepté le poste ?

J'ai été formée en tant qu'ingénieure en dispositifs semi-conducteurs, et dans notre domaine, la chose la plus excitante est de construire des processeurs haute performance. Chez AMD, c'est ce que nous faisons. Nous repoussons les limites de l'informatique. Il y a dix ans, quand j'ai rejoint l'entreprise, c'était l'une des rares sociétés à posséder toute la propriété intellectuelle et les atouts pour être un leader dans le domaine. J'ai apprécié mon temps au cours des dix dernières années à construire certains des processeurs haute performance les plus importants qui entrent dans de nombreuses applications sur les marchés. C'est ce qui m'a amenée chez AMD, et chaque jour nous repoussons les limites de l'informatique, donc c'est très amusant.

Eh bien, vos réalisations sont exceptionnelles. Et vous avez dit que l'un de vos principes directeurs est que la technologie doit faire le bien. Alors, comment y parvenez-vous chez AMD ?

C'est une période passionnante. Auparavant, la technologie et les semi-conducteurs étaient cachés, les gens ne pensaient pas à ce que faisaient les puces. Maintenant, il est devenu clair que les semi-conducteurs sont au cœur de chaque application que vous pouvez imaginer. Utiliser la technologie pour le bien, de mon point de vue, signifie qu'il y a beaucoup de choses qui peuvent être améliorées avec la technologie, et notre recherche et développement pourraient être meilleurs si nous utilisions une technologie plus avancée. L'un des exemples que je vais vous donner est l'un de mes projets préférés sur lesquels j'ai travaillé ces dernières années, en partenariat avec nos laboratoires nationaux. Le Oak Ridge National Laboratory possède le supercalculateur le plus rapide au monde, et nous avons passé les dernières années à le construire avec eux. Il a été mis en service l'année dernière, et il utilise nos processeurs (CPU) et nos processeurs graphiques (GPU) haute performance, et il dépasse un exaflop de puissance de calcul. Nous résolvons certains des problèmes les plus importants pour le pays, comme la recherche scientifique, la recherche sur le climat, l'examen des solutions de santé et la compréhension de la manière de guérir les maladies. C'est un exemple où nous construisons de gros ordinateurs, mais nous résolvons aussi des problèmes importants, et il y a beaucoup d'exemples comme celui-là.

Oh, tout cela est très excitant et absolument crucial, et particulièrement au cours des dernières années, nous avons vu depuis le déclenchement de la pandémie des périodes imprévisibles et mouvementées pour les chefs d'entreprise et pour la communauté mondiale. Cela a particulièrement frappé l'industrie des semi-conducteurs. Les perturbations du secteur ont ensuite été aggravées par ces changements et bouleversements plus vastes : le mouvement pour la justice sociale, la guerre en Ukraine et la crise bancaire. Quels sont les principes de leadership qui vous guident à travers les perturbations, et comment planifiez-vous l'imprévisible ?

C'est une période imprévisible. Les dernières années ont été imprévisibles pour nous tous en tant que chefs d'entreprise. Ce que la pandémie nous a appris, c'est que les gens peuvent être formidables en temps de crise, et cela peut motiver des découvertes, des innovations et des changements significatifs. La pandémie en est un magnifique exemple. Pour les semi-conducteurs, cela signifiait que la demande informatique a explosé. Nous n'avons jamais vu une demande aussi élevée que pendant la pandémie parce que nous sommes passés au télétravail, au travail à distance et à l'école à la maison. Les gens voulaient se connecter alors qu'ils ne pouvaient pas voyager. Cela a changé la trajectoire sur laquelle nous étions. L'industrie s'en porte mieux. Nous avons renforcé la résilience de nos chaînes d'approvisionnement. Le CHIPS and Science Act a été adopté aux États-Unis, mettant l'accent sur l'investissement dans l'industrie des semi-conducteurs. Si je pense au travail incroyable qui a été accompli dans les professions de la santé et du voyage, tant de choses ont été découvertes lorsque nous avons dû opérer des changements. En ce qui concerne les perturbations dont vous parliez, nous pouvons les voir comme une période très instable, ou nous pouvons voir comment nous tirons le meilleur de nos entreprises, industries et écosystèmes pour apporter un changement durable.

J'aimerais revenir sur un certain nombre de ces points, mais je veux commencer par la façon dont vous hiérarchisez ces défis majeurs. L'inflation, la récession, la stabilité du système financier, les perturbations géopolitiques — la liste est longue. Qu'est-ce qui vous inquiète le plus, et de quoi êtes-vous le plus optimiste ?

Nous examinons toutes ces choses ; elles sont sur l'écran radar en tant que PDG. Nous surveillons l'ensemble des marchés financiers pour nous assurer que nous sommes en phase avec ce que sera la demande à long terme, afin de dimensionner l'entreprise correctement. Cela vaut pour les hausses et les baisses. Il y a des périodes où la demande est plus faible, où il y a une incertitude macroéconomique, et nous adaptons l'entreprise en conséquence. Il y a aussi des périodes où la demande est extraordinairement élevée, et nous voulons nous assurer de pouvoir satisfaire tous nos clients et partenaires. C'est quelque chose que nous suivons de près. D'un point de vue à plus long terme, ce qui m'enthousiasme le plus, c'est que le rôle de la technologie va devenir plus important. L'informatique haute performance a défini une grande partie des dernières années. En regardant vers l'avenir, je suis incroyablement enthousiasmée par l'intelligence artificielle et ses capacités. Nous devons être équilibrés car nous devons nous assurer que la technologie est utilisée de manière appropriée, mais la capacité est incroyable. J'aime toujours voir comment la technologie peut transformer notre façon de vivre au quotidien.

Nous sommes définitivement à un tournant historique majeur en termes de progrès technologiques. J'aimerais revenir sur vos commentaires concernant notre façon de travailler. Ce qui est particulièrement intéressant, c'est la façon dont vous avez favorisé une culture de l'innovation chez AMD avec une main-d'œuvre à distance. Aussi, comment voyez-vous l'avenir du travail se dessiner ? Je sais que c'est un domaine sur lequel vous vous concentrez.

Pour nous tous, nous cherchons le bon modèle à long terme. Nous nous sommes prouvé que nous pouvions travailler à distance et que nous pouvions collaborer et innover à distance. Je dirai aussi que je suis un peu vieille école et que je crois que rencontrer les gens en personne et passer du temps ensemble est également important. Chez AMD, we have a lot of flexibility in how we're working, but at the end of the day, for some of the most critical and creative opportunities, we do try to bring people together because, from an innovation standpoint, having teams co-locate is helpful, and then they can go off and do individual tasks after that ideation period.

Et donc l'approche de la façon de travailler fait également partie de l'inclusion et de la diversité, qui sont des valeurs importantes chez AMD. J'espère que vous pourrez nous dire comment vous faites de ces valeurs des réalités vivantes chez AMD afin que cela puisse servir de modèle. Beaucoup d'entreprises ont du mal à s'assurer qu'elles réussissent dans ce domaine.

Absolument. La diversité et l'inclusion sont l'une de nos valeurs fondamentales. C'est dans notre déclaration de culture. C'est quelque chose que nous vivons chaque jour. Pourquoi est-ce important ? La vérité est que nous voulons les meilleurs talents. Dans un secteur comme la technologie, il est si important que nous ayons les meilleurs talents, et les meilleurs talents constitueront une équipe diversifiée. Vous obtiendrez de meilleures réponses, vous aurez des perspectives différentes, et vous aurez la capacité d'innover et de proposer de nouvelles idées à un rythme différent. Avec cela en arrière-plan, we have looked for talent at scale. C'est un élément clé. Nous le faisons dès le début des carrières pour nous assurer qu'ils sont diversifiés. Ensuite, il s'agit de créer des opportunités pour les gens tout au long du parcours. Avec du mentorat et de bonnes opportunités du point de vue du développement des talents, nous sommes capables d'attirer et de retenir certains des meilleurs et des plus brillants. C'est du travail, et c'est quelque chose à quoi je consacre du temps, tout comme mon équipe, afin que nous puissions créer cette culture au sein de l'entreprise.

Et juste comme question de conclusion, quels sont les modèles de leadership les plus importants qui ont aidé à façonner vos valeurs ?

J'ai été très chanceuse et j'ai eu de grands mentors tout au long de ma carrière. J'ai passé une grande partie du début de ma carrière chez IBM, j'ai donc eu l'occasion de travailler avec Lou Gerstner pendant un certain temps alors que j'étais au début de ma carrière, et observer comment il passait son temps et prenait des décisions dans une entreprise aussi grande et complexe qu'IBM m'a donné un aperçu de ce qu'un PDG pourrait faire. Ma mère a également été une mentore importante pour moi. Elle était immigrée aux États-Unis. Je suis née à Taïwan, mais je suis arrivée aux États-Unis à l'âge de trois ans. Ma mère a décidé qu'elle voulait devenir entrepreneure, alors elle a lancé une entreprise ici aux États-Unis, le côté rêve américain. J'ai vu à quel point elle travaillait dur et à quel point il était important de nouer des relations et de prendre de bonnes décisions commerciales. J'ai eu de nombreux mentors formidables dans ma carrière, et c'est l'une des choses les plus importantes : pour nous tous qui avons eu du succès dans nos carrières, de continuer à mentorer des gens. J'apprécie beaucoup cela dans mon travail, et parfois je choisis un mentoré et je dis : "J'aimerais être votre mentor", et j'ai vraiment apprécié ces relations.

Eh bien, nous avons très hâte d'être ensemble en octobre, et en plus d'être accueillie par nos administrateurs, vous allez également rencontrer nos boursiers du CED. Nous gérons un programme de bourses pour les femmes en milieu de carrière afin de les aider à progresser, à apprendre de nos administrateurs et à progresser dans leur carrière. Vous aurez donc l'occasion de le faire. Je sais qu'elles sont très impatientes. Mais encore une fois, c'est notre privilège de vous honorer, vous et l'équipe d'AMD. Merci beaucoup de vous être jointe à nous aujourd'hui et de partager ces perspectives, et nous nous réjouissons de vous voir en octobre.

Merci beaucoup. C'était merveilleux d'être ici.