Student Fireside Chat avec Eric Schmidt en Thaïlande
5 novembre 2013
Technologie et Éducation
Procédures de sécurité
Restez calme, ne paniquez pas, et quittez rapidement la salle par la sortie la plus proche de vous. La salle dispose de trois portes de sortie : la porte 1 est située à gauche derrière la scène, la porte 2 est située au milieu derrière la scène, et la porte 3 est située à droite derrière la scène. Une fois sortis, veuillez vous rassembler sur le parking où le personnel s'occupera de vous. En cas de flammes, baissez-vous pour éviter d'inhaler de la fumée. Veuillez suivre ces instructions pour votre sécurité et celle des autres participants. Merci.
Mesdames et messieurs, nous demandons votre attention, s'il vous plaît. Ce qui suit sont les procédures d'évacuation d'urgence. Pour toute situation d'urgence, veuillez suivre les instructions. Restez calme, ne paniquez pas, et dirigez-vous vers la sortie de secours la plus proche dès que possible. Veuillez noter que cette salle dispose de trois sorties de secours. La sortie un est à l'aile gauche de l'arrière-scène. La sortie deux est derrière la scène principale. Et la sortie trois est à l'aile droite de l'arrière-scène. Une fois à l'extérieur, veuillez rester au point de rassemblement situé près du parking. Notre personnel de sécurité vous guidera vers la zone de sécurité. En cas d'incendie, restez près du sol pour éviter de suffoquer à cause de la fumée. Veuillez suivre ces instructions pour votre sécurité et celle des autres participants. Merci.
Ouverture du Student Fireside Chat
Bonjour à tous et bienvenue au Student Fireside Chat. Je suis Suching Jitsupa Chin de Voice TV, et je serai votre hôte pour l'émission d'aujourd'hui. Aujourd'hui, nous allons discuter de l'avenir de la Thaïlande et de sa capacité à devenir un leader dans le secteur technologique, tant au sein de l'ASEAN qu'au niveau mondial. Nous échangerons avec des personnalités qui sont à l'avant-garde du monde technologique.
Bonjour et bienvenue à tous. Je suis Suching Jitsupa Chin de Voice TV et j'animerai le Student Fireside Chat d'aujourd'hui. Aujourd'hui, nous sommes ici pour découvrir le potentiel de la Thaïlande à assumer un rôle de leader sur la scène régionale et mondiale à l'ère du numérique. Nous entendrons des réflexions très intéressantes et serons inspirés par une figure mondiale, et au cours de la prochaine heure, nous discuterons de ces sujets et plus encore. Je vous prie de vous joindre à moi pour accueillir M. Eric Schmidt, président exécutif de Google. Un tonnerre d'applaudissements pour M. Eric Schmidt, président exécutif de Google.
Salut.
Merci, Suching. Merci de m'avoir invité.
Merci de vous joindre à nous aujourd'hui. C'est un honneur pour moi, pour toutes les personnes présentes dans cette salle et pour ceux qui nous regardent de chez eux, de vous accueillir en Thaïlande.
Merci à tous d'être venus. Je sais que vous venez de tout le pays, des meilleures universités. J'adore l'éducation, j'adore les scientifiques et j'adore les étudiants. Je ne peux imaginer une meilleure utilisation de mon temps ici en Thaïlande.
Google Nexus, Maps et Street View
Je ne sais pas si vous l'avez remarqué, mais au lieu d'utiliser ce bloc-notes en papier ordinaire, j'ai pensé que ce serait une touche sympathique d'utiliser cette tablette Google Nexus 7. C'est un produit incroyable. Mais savez-vous ce qui est encore plus incroyable ? Google Glass et les voitures autonomes en Thaïlande.
Absolument. Que diriez-vous du Nexus 5 fraîchement annoncé ? Il est sorti la semaine dernière.
Le vôtre est plus récent, lancé il y a peu. Je plaisantais car je pense que pour Google Maps et Google Street View, nous ne vous remercierons jamais assez. Ils nous ont sauvé la vie.
Ce qui est intéressant, c'est que les cartes se sont révélées bien plus importantes que je ne le pensais. Beaucoup de pays n'ont pas de cartes réellement précises et nous avons maintenant une carte unique assez précise du monde entier. C'est une source de grande fierté pour nous et bien sûr, c'est quelque chose qui profite réellement à chaque ville, chaque village de Thaïlande.
Nous vous en sommes reconnaissants. Avant de venir, puisque nous allons parler de nos potentiels, de nos capacités et de ce que la Thaïlande devrait faire, j'ai fait quelques recherches et j'ai utilisé cet outil vers lequel tout le monde se tourne, en particulier les étudiants ici présents. Je suis allée sur Google. J'ai tapé "La Thaïlande devrait" pour voir la réponse et vous savez ce que la saisie semi-automatique de Google m'a dit ? Elle a dit "La Thaïlande devrait accueillir les Jeux Olympiques". Qu'en pensez-vous ?
Certainement après le Japon.
Puisque le Fireside Chat d'aujourd'hui se tient pour les étudiants de Thaïlande, qu'ils soient ici...
D'ailleurs, je devrais dire que j'ai regardé une émission de télévision extraordinaire sur la construction d'un nouveau pont ici. Et en arrivant par avion, j'ai pensé que j'aimerais vraiment en savoir plus. Alors, quelle est la requête sur Google ? "Nouveau pont Bangkok" et boum, tout est là. Si vous êtes curieux du monde, il est très difficile de voyager sans Google Maps. Et c'est votre pont Rama VIII, je pense.
De l'enfance à l'ingénierie
Oui. Comme je l'ai dit plus tôt, l'événement d'aujourd'hui se tient pour les étudiants thaïlandais, qu'ils soient dans cette salle ou qu'ils nous regardent depuis chez eux via Google Hangout, afin qu'ils aient tous la chance de vous parler face à face et de vous poser des questions. Mais avant de passer à la séance de questions-réponses, j'aimerais que nous apprenions à vous connaître un peu mieux en commençant par le début. Quand vous étiez enfant, rêviez-vous déjà de technologie ?
Je voulais vraiment conduire un engin de terrassement. Ensuite, j'ai voulu être conducteur de train, alors j'en ai construit. Puis j'ai voulu être pilote dans l'armée de l'air, mais bien sûr mes lunettes ne me le permettaient pas. Mais je pense que comme beaucoup de gens de ma génération, j'ai été inspiré par le programme spatial. Donc, bien sûr, je voulais être astronaute, ce qui a aussi été un non. J'ai fini par devenir ingénieur.
Mais tout a toujours été lié à la technologie.
Oui. Et si la technologie est importante, c'est parce que presque tous les progrès de l'humanité sont dus à l'invention et à la technologie. Jusqu'aux années 1800, le produit intérieur brut, la richesse mondiale, était pratiquement constant. Puis, lorsque les ingénieurs ont inventé l'ère industrielle, les chemins de fer, les transports, la téléphonie, la machine à vapeur, l'acier, toutes ces choses, l'aluminium, le taux de croissance a commencé à grimper. Aujourd'hui, vous voyez 200 ans d'innovation à l'intérieur de ce bâtiment. L'acier, la climatisation, les lumières, l'électricité, l'amplification. Par exemple, il y a 100 ans, si nous avions eu cette réunion, nous n'aurions pas eu de haut-parleurs. Nous aurions dû crier pour que vous nous entendiez. Des petites choses comme ça font une grande différence.
Sinon, nous serions tous en train de hurler en ce moment même. Alors, à quel moment avez-vous décidé de vous lancer dans le domaine des technologies de l'information ?
Dans mon cas, l'informatique n'existait pas quand j'étais à l'université, mais mon père m'avait offert un terminal qui me permettait d'accéder à l'ordinateur d'un lycée, ce qui était extrêmement rare à l'époque. Et j'ai tellement aimé cela que lorsque je suis allé à l'université, j'ai commencé à programmer. Et j'ai programmé tout au long de mes études supérieures. Aujourd'hui, si j'avais 15 ans, je suis sûr que ma mère serait contrariée, j'aurais 10 ordinateurs et toutes sortes de réseaux, d'écrans et de graphismes. C'est ce que j'étais.
Distinguer les bonnes idées
Et vous devez être le genre de personne qui propose beaucoup d'idées intéressantes et, de par votre position, vous devez entendre tant d'idées venant des autres. Comment faites-vous la différence entre une bonne idée et une idée géniale ?
Je ne pense plus avoir de très bonnes idées, et peut-être n'en ai-je jamais eu, mais je sais écouter les bonnes idées. La meilleure façon de faire émerger de bonnes idées est d'avoir une conversation avec un groupe et de demander : "Quelle est ton idée ? Et la tienne ? Et la tienne ?" puis de laisser les autres dire laquelle est la meilleure. Si vous discutez un peu, que vous demandez aux gens quelles sont les meilleures idées et que vous êtes ouvert à la pensée critique, sans croire seulement ce qu'on vous a dit, en étant sceptique, vous pouvez inventer des choses incroyables.
Êtes-vous en train de dire que si l'on parle sans cesse sans écouter les autres, on risque de ne jamais avoir de bonnes idées ?
Généralement, on apprend plus en écoutant qu'en parlant. J'aime me dire que nous avons deux oreilles et une bouche. On devrait écouter les deux tiers du temps et parler un tiers du temps. C'est une bonne règle pour vous.
Obstacles à l'innovation en Thaïlande
Excellent point. Selon vous, quels sont les obstacles à l'innovation thaïlandaise ? Et quels conseils donneriez-vous à notre public aujourd'hui pour être plus innovant, qu'ils soient étudiants, développeurs ou jeunes entrepreneurs ?
Je suis un invité dans votre pays et je ne suis pas un expert du système éducatif thaïlandais. Ce que l'on m'a dit, c'est que le système ne pose pas de questions assez difficiles. Que les étudiants ne sont pas, de manière générale, encouragés à être critiques, à penser à de nouvelles idées, etc. Une façon de résoudre ce problème est de les mettre sur Internet. Parce qu'Internet vous expose à toutes les idées, y compris les mauvaises d'ailleurs. Elles ne sont pas toutes bonnes. Il faut apprendre aux étudiants à différencier. Est-ce une bonne ou une mauvaise idée ? Est-ce moral ? Est-ce éthique ? Les gens sont très curieux. Je suis sûr que chaque personne ici est extrêmement curieuse. Utilisez donc la curiosité des gens pour les amener à poser de nouvelles questions. Cela commence alors à impulser la transition. Ce que je pense de la Thaïlande, c'est par exemple que vous avez une industrie automobile très prospère. Nous aimons vous voir comme le Détroit de l'Asie, dans le bon sens du terme. Cela nécessite des compétences en ingénierie très sophistiquées et c'est une source de fierté. De quoi avez-vous besoin pour faire croître cela ? Plus d'ingénieurs. C'est très simple. Vous devez développer davantage une industrie du logiciel. Vous avez besoin de plus de startups car le logiciel est généralement le fait de startups. Il y a beaucoup de choses utiles qui pourraient être faites par des ingénieurs et des startups ici qui rapporteraient de l'argent.
Question : Créer une Silicon Valley en Thaïlande
Je pense qu'il est temps de commencer notre séance de questions-réponses. Nos étudiants attendent. Notre première question viendra de l'Université de Bangkok, par un étudiant présent avec nous. J'aimerais inviter Tatchanon Del Castillo à monter sur scène. Venez nous rejoindre, s'il vous plaît.
Merci. Bonjour.
Bonjour. Présentez-vous un peu.
On m'appelle Robot. C'est mon surnom.
Son surnom est Robot. C'est un grand fan de Star Wars.
Oui, c'est vrai. C'est un honneur d'être ici.
Merci. Ravi de vous rencontrer.
Merci. Ma question est : comment la Thaïlande peut-elle créer sa propre Silicon Valley comme les États-Unis ou l'Inde ? Comment Google encouragerait-il les entrepreneurs thaïlandais à reconnaître l'importance de l'informatique et à voir leur rôle actif dans leur organisation afin de persuader les diplômés en informatique de postuler pour un emploi dans le royaume ? Merci.
Laissez-moi vous dire comment ne pas le faire. Imaginons une zone rurale qui n'est que terres agricoles et où nous allons construire une cité technologique. On y prendrait tous ces ingénieurs et on les mettrait là-bas. C'est exactement la mauvaise façon de faire. Si je dis cela, c'est parce que beaucoup de gouvernements veulent créer une Silicon Valley en construisant des routes et une ville, mais en fait, la Silicon Valley est un état d'esprit. Je pense que vous devriez le faire ici même à Bangkok. Peut-être dans un quartier animé. Existe-t-il un quartier plein de jeunes, de cafés, pas trop cher, probablement pas le centre-ville, peut-être en périphérie ? Et vous vous dites : "Où les jeunes voudraient-ils vivre ? Créatif, intéressant, etc." Ensuite, vous obtenez des entreprises pour financer cela. Vous donnez aux gens du capital-risque, des bas salaires, et vous voyez si vous pouvez bâtir des entreprises. Il est utile d'avoir quelques succès. Si vous avez une ou deux entreprises, un ou deux entrepreneurs qui construisent des robots, des logiciels géniaux, résolvent les problèmes de transport, alors vous réussirez. Dans le monde entier, l'ingénierie thaïlandaise est jugée plutôt bonne. Il n'y a pas de problème d'intelligence ou d'ingénierie thaïlandaise, il faut juste en faire une priorité.
Merci beaucoup.
Merci.
Merci beaucoup pour la question. Merci.
Oui, merci. Au revoir.
Je crois qu'en Thaïlande, le gouvernement a lancé quelque chose comme ça, une province censée être la Silicon Valley thaïlandaise, mais je ne suis pas sûre qu'ils l'aient lancée de la bonne manière. Nous devrons reconsidérer ce plan.
Ça ne marche pas parce que les ingénieurs aiment être avec d'autres personnes. Ils aiment avoir des amis, une vie sociale et des activités, ils aiment faire partie de la communauté. Donc, si vous regardez bien, le nouveau modèle consiste à le faire dans les villes. Et ça n'a pas besoin, comme je l'ai dit, d'être au centre-ville, peut-être en banlieue, là où le trafic est moins dense, ou près d'une grande université.
Question : Gérer les forces et faiblesses d'une équipe
Nous allons maintenant passer à notre session Hangout. Kura Koksee de l'Université de Khon Kaen, située dans le nord-est de la Thaïlande, nous attend dans la salle de discussion. Kura, bonjour. Présentez-vous brièvement.
Bonjour.
Bonjour, Eric.
Dans quelle ville êtes-vous ?
Ma ville est Khon Kaen, au nord-est de la Thaïlande. Aujourd'hui, j'ai une question. En tant que PDG expérimenté, quels conseils pouvez-vous partager avec nous sur la gestion d'un grand nombre de personnes ayant des forces et des faiblesses uniques ?
Je suis désolé, je n'ai pas bien entendu. Pourriez-vous répéter la question ?
Sa question est : en tant que PDG très expérimenté, quels conseils pouvez-vous partager avec nous sur la gestion d'un grand nombre de personnes ayant des forces et des faiblesses uniques ?
Je pense que la chose la plus importante est de reconnaître que ce sont eux qui font le travail et pas vous. Et c'est très difficile pour les personnalités riches et puissantes du type "faites ceci". Le leadership le plus efficace ressemble beaucoup à une université. "Que voulez-vous faire ? Quelles sont vos idées créatives ?" et poser des questions. Évidemment, vous ne voulez pas faire de choses mauvaises ou illégales. Il faut parfois s'imposer et dire "Ce n'est pas correct". Mais vous voulez nourrir la créativité de chacun. C'est là, je pense, le secret du management chez Google.
Question : Impact social d'Internet et culture Akha
Merci pour votre question. Très bien, nous revenons dans cette salle. La question suivante sera posée par l'Université de Chiang Mai, du nord de la Thaïlande. Elle est également membre de la tribu Akha. Veuillez accueillir Amporn Saeliu sur scène.
Bonjour.
Présentez-vous un peu.
Bonjour, M. Schmidt. Mon surnom est Ching Mong. Aujourd'hui, ma...
Pouvez-vous me dire de quelle tribu il s'agit ?
Akha. C'est la tribu Akha.
Akha. [Salutation en langue Akha], je suis Ching Mong.
C'est très intéressant. Quelles sont les histoires fascinantes de la tribu Akha ?
Bien sûr. Pour la tribu Akha, nos histoires intéressantes concernent notre culture et nos traditions. Nous avons des traditions marquantes, comme la cérémonie de la balançoire, qui sert à remercier les divinités de protéger les plants de riz. Nous avons aussi le Nouvel An de la toupie, le Nouvel An de l'œuf rouge, et une langue qui nous est propre.
Elle vient de décrire les caractéristiques de la tribu Akha. Ils ont beaucoup de traditions, de culture et de rituels, et leur langue dialectale est très importante pour eux.
Ah, c'est bien. Merveilleux. Merci.
Posez votre question.
Pensez-vous que l'utilisation croissante d'Internet incitera les gens à passer plus de temps en ligne qu'hors ligne ? Et Internet est-il positif ou négatif pour la société ?
Je suis désolé, la question est donc : au fur et à mesure que les gens se connectent, quels sont les points positifs et négatifs ?
C'est exact.
En gros, environ deux milliards et demi de personnes sont en ligne, ce qui signifie qu'environ cinq milliards ne le sont pas. La majorité des humains ne sont pas en ligne. Nous pensons que dans les cinq prochaines années, quatre milliards supplémentaires nous rejoindront, principalement via des téléphones portables. Pour beaucoup d'entre eux, l'arrivée de ce téléphone sera énorme car il apportera la médecine, l'éducation, le divertissement et la sécurité. L'impact sera gigantesque. Bien sûr, sur ces quatre milliards de personnes, toutes ne seront pas bienveillantes. Il y aura plus de criminels, plus de terroristes. Mais au final, il vaut mieux que tout le monde soit connecté. C'est comme construire des routes. Il vaut mieux avoir plus de routes même si quelques voitures ne devraient pas y être, puis travailler à identifier les mauvaises personnes et s'en occuper de manière appropriée. Pour développer l'économie d'une zone rurale, il faut Internet. Si les agriculteurs veulent en savoir plus sur la météo, les semences ou la nutrition de leurs animaux, même les plus pauvres bénéficient de cette connectivité.
Merci.
Merci pour la question, Ching Mong. Merci.
C'est aussi pour cela que Google crée de nombreux produits visant à connecter les gens du monde entier sur Internet.
Une partie de notre objectif en tant qu'entreprise est de connecter le monde entier. C'est mon objectif personnel, celui de l'entreprise, et c'est une bonne chose. Le monde sera plus sûr si davantage de personnes se parlent et apprennent les unes des autres, car les gens sont naturellement bons. Les Thaïlandais sont particulièrement bons, mais les humains le sont naturellement.
Question : Capacité et sécurité du Cloud
Je pense au slogan de Google "Don't be evil". Retournons à la session Hangout. Nous avons un étudiant de l'Université Prince de Songkla, campus de Songkhla, dans le sud de la Thaïlande, M. Metanon Jongkraijak.
Ce n'est donc pas le Prince de Songkla lui-même, c'est le nom de l'université. Ah, d'accord, bien.
Bonjour, monsieur.
Bonjour.
La question est : comment Google prévoit-il d'héberger des produits gourmands en données comme les jeux, par exemple Battlefield 4, sur le cloud ? Y aura-t-il assez de capacité pour toutes les données mondiales sur le cloud ?
La question était donc : y aura-t-il assez de capacité pour toutes les données du monde chez Google ?
Sur le cloud.
Sur le cloud. Pour contextualiser, le grand changement architectural consiste à utiliser des téléphones portables et des serveurs appelés serveurs cloud. L'ancien modèle, principalement Microsoft et les PC, est en train d'être remplacé par cela, heureusement. Les serveurs cloud sont incroyablement grands et puissants. Nous croyons donc qu'il y aura assez de capacité, en partie parce que les disques durs deviennent beaucoup moins chers. La capacité disponible est phénoménale. Et qui est votre ami, d'ailleurs ?
C'est une sorte de photobombing.
Merci beaucoup. Il ne dira même pas son nom. Il nous fait un pouce levé. Merci. Merci.
Si vous pensez que tout le monde passera au cloud, croyez-vous que nos données y seront en sécurité ?
Cela dépend si vous pensez que la NSA vous poursuit. Avec le chiffrement moderne, nous pouvons rendre vos données très, très sûres dans le cloud. Il faut savoir que même les données internes des entreprises sont souvent volées, c'est difficile à gérer. Vos données sont en fait plus sûres sur un serveur Google avec chiffrement que sur n'importe quel autre support.
Question : La visite d'Eric Schmidt en Thaïlande
Exactement. Revenons à notre salle. La question suivante viendra de l'Université Nation et j'aimerais inviter Saowapak Sosewee à monter sur scène. Parlez-nous.
Bonjour, monsieur.
Bonjour. Ravi de vous voir.
Préparez-vous, elle est très énergique.
J'espère bien. Tous les étudiants le sont.
Oh mon Dieu, je suis tellement excitée. Je suis étudiante en première année à l'Université Nation et c'est un honneur pour moi.
Et où se trouve l'université ?
Elle est à Bang Na, en Thaïlande. Nous en avons aussi une dans le nord, à Lampang, et à Bangkok. C'est un honneur. Ma question est la suivante : vous travaillez pour Google depuis plus de 10 ans et vous avez visité de nombreux pays comme Israël, le Pakistan, l'Inde, la Corée du Nord et le Myanmar. En fait, je me demandais, le Myanmar est juste à côté de la Thaïlande.
Je crois que c'est juste à côté, oui.
Juste à côté. Pourquoi avez-vous mis si longtemps à venir en Thaïlande, monsieur ?
C'est une question très intéressante. J'ai suivi votre voyage en Corée du Nord et au Myanmar et, comme elle l'a dit, vous étiez si proche mais c'est votre première visite officielle ici.
Oui, je suis en fait venu de nombreuses fois en Thaïlande pour les vacances. Avez-vous déjà entendu parler d'une île nommée Koh Samui ? Et Phuket ? Eh bien, vous étiez trop occupée à l'école pour y aller. Non, j'apprécie énormément la Thaïlande. C'est intéressant, quand j'étais au Myanmar et que j'ai dû rentrer précipitamment en Californie, j'ai pris l'avion via la Thaïlande et je suis passé par l'aéroport. C'était il y a quelques mois et je me suis dit : "La Thaïlande se porte vraiment bien. Regardez comme c'est sophistiqué". Ma première visite date d'il y a peut-être 15 ans et à Bangkok, il y avait des éléphants dans les rues. De gros, vraiment gros éléphants.
Non, pas tous. On ne les utilise plus comme véhicules.
Ah bon ? Oh, d'accord. J'ai regardé les rues de Bangkok et je n'ai pas vu d'éléphants ce voyage-ci, ce qui indique une prospérité considérable.
Donc vous aimez ça. Et...
Comment Google peut-il nous aider à...
Puis-je répondre à votre question ? Il y avait un gouvernement auparavant qui ne voulait pas de Google en Thaïlande. Nous avons eu des problèmes avec ce gouvernement. Je crois que c'était un gouvernement plus militaire. Et depuis le retour de la démocratie, nous avons investi en Thaïlande. Nous avons une très bonne relation avec le gouvernement. Nos revenus croissent rapidement ici. L'impact de Google en termes d'information est fantastique. Il est donc important que le gouvernement soit une démocratie, ouvert à la liberté d'expression, etc. Comparez cela avec le pire gouvernement, la Corée du Nord, où il n'y a aucun but d'accès à l'information. Au Myanmar, le gouvernement, bien que nouveau et confus, veut qu'un certain nombre d'informations entrent dans le pays. Ils nous ont donc accueillis.
Merci pour la question. C'est un honneur aujourd'hui. Merci pour votre question. Merci beaucoup. Merci.
En fait, votre voyage en Thaïlande est un bon signe que nous nous portons mieux.
La Thaïlande en tant que pays s'en sort bien, alors félicitations. La Thaïlande et Google s'en sortent très bien ensemble.
Question : Google et le soutien à l'éducation
La question suivante, elle nous attend sur Google Hangout. Elle vient aussi de l'Université Prince de Songkla, mais du campus de Pattani cette fois.
Et où se trouve ce campus ?
Ce campus est loin dans le sud de la Thaïlande, encore plus au sud que Songkhla. C'est Nasuha Lenusa. Vous pouvez poser votre question.
Oh oh, on ne vous entend pas. Nasuha, vous nous entendez ?
La question est : comment Google prévoit-il de soutenir l'éducation à travers le développement de ses produits ? Et y a-t-il des plans que vous pouvez partager avec nous ?
Il faudra m'aider car je n'ai pas entendu la réponse.
Sa question est : comment Google prévoit-il de soutenir l'éducation via ses produits ? Et y a-t-il des projets à partager ?
Je pense que la chose la plus importante, et merci, c'est une excellente question, est de connecter le pays. Votre gouvernement vient de délivrer des licences 3G. Il sera désormais possible d'utiliser des appareils mobiles dans la majeure partie du pays. La première chose que nous ferons sera de nous assurer que Google est disponible ; c'est une excellente ressource pour les enseignants et les élèves, du primaire à l'université. Je suis surpris de voir combien de personnes utilisent Google pour enseigner normalement. C'est vital. Nous étudions aussi les universités en ligne, mais c'est encore le début. En Amérique, il existe des MOOC (Massive Online Open Courses). Nous avons un partenariat avec edX, une entreprise du MIT, pour diffuser le plus d'informations possible en ligne afin que chacun, où qu'il soit, puisse recevoir une éducation de classe mondiale avec une connexion et une tablette.
Question : Sécurité des enfants sur Internet
Merci pour votre question. Merci.
Continuons. La question suivante est aussi via Hangout. Santipong Thiansathaporn de l'Université Mae Fah Luang nous attend. Nous allons maintenant dans le nord de la Thaïlande.
Le nord de la Thaïlande. D'ailleurs, nous utilisons vraiment Google Hangouts. C'est passionnant. Je fais une visite virtuelle de votre beau pays.
Posez votre question. Présentez-vous d'abord.
Bonjour, M. Eric. Je m'appelle North. Je veux poser une question sur l'utilisation d'Internet par les enfants. Comment les étudiants et les enfants peuvent-ils rester en sécurité en ligne ?
C'est vous qui avez fait ça ?
Désolé, nous n'avons eu que la moitié.
S'il y a des coupures dans le Hangout, ce n'est pas le service Google, mais l'infrastructure thaïlandaise qui s'améliore chaque jour.
Oui, nous devons investir davantage dans les infrastructures en Thaïlande.
La question est : comment les enfants et les étudiants peuvent-ils rester en sécurité en ligne ?
C'est un problème crucial et pas totalement résolu. Il est difficile de savoir si une personne est un enfant ou un adulte pour décider quoi lui montrer. Google propose SafeSearch, activé par défaut sur "modéré" pour éviter de tomber accidentellement sur de mauvaises choses. Mais la vraie réponse est plus simple : les parents doivent savoir ce que leurs enfants font en ligne. Si j'avais des enfants de 10 ou 12 ans, ils seraient en ligne, mais j'aurais leurs mots de passe et je regarderais ce qu'ils font. Je leur dirais que je les surveille. Le secret, c'est un parent impliqué. C'est vrai partout dans le monde.
Mais il y a aussi le fossé technologique entre parents et enfants, car les parents ne sont parfois pas familiers avec ces technologies.
C'est pour cela que je dis que si les enfants sont en ligne, les parents doivent savoir ce qu'ils font. Même si le parent n'aime pas les ordinateurs, il doit soit retirer l'ordinateur, soit savoir ce qui s'y passe. Il est trop facile pour un enfant d'avoir des ennuis en ligne.
J'ai trouvé quelque chose de très intéressant dans votre livre, L'Homme et le Réseau : vous dites que les parents devraient avoir une discussion sur la confidentialité et la sécurité sur Internet avant même de parler de sexualité. Est-ce ainsi que le monde fonctionne aujourd'hui ?
Je le pense. Regardez un enfant de quatre ou cinq ans devant une tablette ou un jeu, ils sont très sophistiqués. Ils rencontreront des informations que vous ne voudrez peut-être pas qu'ils connaissent à sept ou huit ans. Plus important encore, les enfants font des erreurs. Ils posteront la mauvaise photo d'eux-mêmes ou se mettront dans l'embarras, car le problème du jugement des enfants n'a jamais été résolu. Les adolescents font des erreurs, c'est ainsi depuis mille ans. C'est pour cela que nous avons des lois différentes pour les mineurs. L'implication parentale précoce est la seule solution.
Question : Pourquoi travailler chez Google ?
Être jeune implique des problèmes de jugement, les parents doivent donc beaucoup aider. Merci pour la question, Santipong. Nous passons maintenant à une question ici même avec Chot Saengthong de l'Université Thammasat. Rejoignez-nous sur scène.
Merci. Bonjour, M. Schmidt.
Oui, merci.
Bonjour à tous. Je m'appelle Chot Saengthong de l'Université Thammasat. Cette question est récurrente et beaucoup se la posent : quelles sont les forces distinctives de Google qui attirent ou inspirent les gens à vouloir travailler pour votre entreprise ?
Je pense que la force principale de Google est notre conviction que, grâce à la technologie, nous pouvons rendre le monde meilleur. Nous voyons ce que nous faisons comme une mission. C'est plus que d'être programmeur, c'est programmer pour améliorer le monde. Nous avons cette devise "Don't be evil" et nous la prenons très au sérieux. Nous voulons que nos programmeurs, avocats ou commerciaux pensent que travailler chez Google est le meilleur job du monde à cause de cette mission. Si vous fondez une entreprise après vos études, rappelez-vous que les gens comptent et donnez-leur une raison d'y croire. Ils améliorent Bangkok, le pays, le monde. On travaille pour bien d'autres raisons que l'argent.
Avez-vous des conseils pour lui et les autres étudiants s'ils veulent travailler chez Google ? Des astuces pour faire bonne impression lors de l'entretien ?
Le conseil le plus important est peut-être qu'il faut terminer ses études universitaires.
Et peut-être faire un master. Nous avons la chance d'embaucher les meilleurs et nous faisons passer des tests. Test de programmation pour les codeurs, de vente pour les commerciaux. C'est très compétitif. Je vous encourage à travailler dur pour développer vos compétences. Même si vous ne finissez pas chez Google, vous réussirez dans n'importe quel autre excellent choix.
Question : L'avenir du logiciel en Thaïlande
D'accord, merci pour la question.
La question suivante vient également d'un étudiant ici présent, de l'Université de technologie King Mongkut de Thonburi, Panjarat Sirilapporn.
Salut.
Bonjour. Je m'appelle Siam. Je viens de l'École des technologies de l'information. Ma question est, je suis si excitée, que devrait accomplir la Thaïlande dans les cinq ou dix prochaines années dans le domaine des logiciels informatiques ?
Concernant les logiciels ?
Les logiciels informatiques.
Analysons la situation actuelle. Vous avez une bonne connectivité en ville, mais médiocre en zone rurale. La priorité est de connecter tout le pays. Cela nécessite une action gouvernementale et des télécoms. Une fois fait, tout type de logiciel devient intéressant. Le tourisme est une grande industrie ici : logiciels de voyage, mise en valeur des produits. Je commencerais par les problèmes existants : tourisme, éducation. Mais vous pouvez faire mieux. Quand le pays sera connecté, vous comprendrez mieux ce qui s'y passe. Tout le monde se plaint du trafic à Bangkok. On peut bâtir des sites avec tous les détails du trafic pour savoir s'il faut aller à gauche ou à droite, une navigation en temps réel. Ça changerait tout pour vous. Autre exemple : la corruption. Une façon de la résoudre est d'utiliser plus d'e-commerce, d'avoir plus de traçabilité sur l'argent. Ce sont des exemples de logiciels qui amélioreraient matériellement le pays s'ils étaient contrits ici.
D'accord, merci.
Merci beaucoup.
Merci.
Question : Profils recherchés par Google
Je crois que c'est la dernière question, posée par Sakuntala Jankimha de l'Université Thammasat, qui est avec nous actuellement.
Salut.
Bonjour. Je suis de l'Université Thammasat et je suis GSA, Google Student Ambassador.
Oui.
J'aimerais savoir quelles caractéristiques vous recherchez lors des embauches. Y a-t-il d'autres domaines que l'ingénierie logicielle pour lesquels vous recrutez ?
Ici même, nous avons des ressources juridiques, des politiques publiques, des commerciaux et bien sûr des programmeurs. Nous ne sommes pas une très grande structure ici. Il est donc plus utile de se concentrer sur la manière de faire fonctionner ce nouveau monde technologique dans le pays. Il y a tant d'emplois dans la publicité, la mesure, le classement d'informations, la cartographie. Un exemple : les magnifiques ressources naturelles du pays, pourquoi ne pas créer un site qui suit les questions environnementales de ces lieux ? Sont-ils bien entretenus ? C'est une autre idée. Il y a tant de façons de construire par-dessus la plateforme Google pour faire une différence commerciale ou sociétale. Les deux sont importants.
Merci.
Merci beaucoup.
Merci. En résumé, non, Google n'a pas que des ingénieurs logiciels. Vous recrutez aussi dans d'autres domaines.
C'est exact. Je trouve les étudiants fantastiques.
L'avenir de l'IA et des langues sur le web
Oui, les questions étaient très intéressantes. Mais nous arrivons au terme. Une dernière chose : qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus pour les 5 ou 10 ans à venir ? Que feront les gens et à quoi pouvons-nous nous attendre ?
Nous parlions d'éducation et je pense que dans 5 ou 10 ans, il y aura des logiciels éducatifs en ligne bien meilleurs qu'aujourd'hui. Trop de gens y travaillent avec de nouvelles idées pour que ce ne soit pas le cas. Cela, surtout en langue thaïlandaise, pourrait avoir un impact énorme ici. C'est le premier point. L'autre domaine qui m'intéresse est l'intelligence artificielle : passer du moment où je pose des questions à l'ordinateur à celui où l'ordinateur me suggère des choses que je devrais savoir. Par exemple, comme j'étais ici il y a 15 ans, j'aimerais que mon ordinateur me dise : "Eric, tu étais ici il y a 15 ans, tu as séjourné dans cet hôtel, il a changé de nom, tu ne l'aimerais plus maintenant" ou "Il y a 15 ans, tu as rencontré cette université, c'est maintenant la meilleure du pays" ou encore "Ton ami untel est toujours là, tu devrais l'appeler". J'aimerais que l'ordinateur commence à suggérer des actions. Cette transition nous aidera tous et nous rendra bien plus productifs.
D'accord. Et j'ai entendu dire que Google s'attend à ce que le prochain milliard d'utilisateurs d'Internet vienne des pays asiatiques.
Une grande partie viendra d'Asie, effectivement.
Exactement. Tous les étudiants ici apprennent l'anglais chaque jour. Pensez-vous qu'avec ce prochain milliard, nous devrons apprendre de nouvelles langues asiatiques et qu'elles deviendront dominantes sur Internet ?
Je ne sais pas si elles deviendront dominantes. De mon vivant, l'anglais est devenu la langue mondiale globale, j'en suis désolé pour les Thaïlandais, mais je pense que ça continuera ainsi. Il y a plus d'internautes sinophones que d'anglophones maintenant. D'un point de vue purement mathématique, Internet sera plus chinois qu'anglais, mais je pense que l'anglais restera la langue principale pour les affaires et la culture. Votre décision de bien maîtriser l'anglais est donc la bonne.
Donc, vous suggérez d'apprendre à la fois l'anglais et le chinois pour être prêt.
Étant donné que la Chine est juste au-dessus de vous avec 1,3 milliard d'habitants, c'est probablement une bonne idée de faire leur connaissance.
Conseils au gouvernement thaïlandais
Oui, je me sens chanceuse d'avoir commencé tôt. Si vous étiez le gouvernement thaïlandais, quelle serait la première chose que vous feriez pour améliorer le pays technologiquement ?
En termes de technologie ?
Je suis très prudente ici.
Très, très prudent. Il n'y a que peu de choses que les gouvernements doivent réussir, mais ils doivent les réussir. Premièrement, le gouvernement doit affirmer que tout le monde doit être connecté. Cela signifie un accès aux réseaux sans fil pour tous et à la fibre optique dans les villes. C'est une décision d'État, un citoyen ne peut pas le faire seul. Deuxièmement, il doit accepter la dissidence, les points de vue différents, et ne pas filtrer Internet. La Chine a décidé de filtrer Internet, c'est une très mauvaise idée. Les deux priorités sont donc d'encourager un échange d'idées libre et ouvert, surtout sur les questions politiques, et de connecter tout le monde. À ce stade, les gens peuvent faire tout le reste : créer des entreprises, bâtir des marchés. L'État n'a pas à faire ça, mais il doit garantir les deux premiers points.
D'accord. Enregistrons cela et envoyons-le à notre gouvernement.
Eh bien, je vais rencontrer votre gouvernement cet après-midi et je vais leur dire exactement la même chose.
Développement de Google en Thaïlande et censure
Merci au nom de nous tous. À quoi pouvons-nous nous attendre de plus de la part de Google en Thaïlande ?
Nous avons un immense succès ici avec YouTube. Nous aimerions étendre nos offres YouTube. Nous aimerions améliorer encore plus notre recherche dans votre langue. C'est déjà bien, mais il n'y a pas assez de contenu thaïlandais. Nous voulons plus de sites thaïlandais, plus d'informations, plus de discussions, plus de votre langue et de votre culture en ligne. Nous voulons numériser la riche histoire du pays. Pendant votre temps libre, allez sur l'ordinateur et commencez à taper en thaï.
Puisque vous mentionnez le souhait de voir plus de sites thaïlandais, que pensez-vous de la censure sur Internet ?
Google est fermement opposé à la censure, et c'est pour cela que nous avons quitté la Chine pour Hong Kong. Je parle d'un type de censure spécifique. Nous voulons qu'il y ait des discussions politiques. Il y en a beaucoup en Thaïlande, et c'est sain. Même si les avis divergent, le fait que la conversation ait lieu est un signe d'une démocratie saine.
Google Glass et voitures autonomes
Plus tôt, j'ai rencontré des étudiants qui voulaient absolument vous interroger sur les nouveaux produits, Google Glass et les voitures autonomes. Y a-t-il une chance de voir ces produits bientôt en Thaïlande ?
C'est possible, mais la voiture Google irait lentement. Elle n'est pas encore prête. C'est peut-être un bon endroit car le trafic est lent, on ne veut pas qu'elles aillent trop vite. Nous veillons à ce qu'il n'y ait aucun bug. Quant aux Google Glass, les gens commencent à les utiliser, c'est une expérience très différente. Il y a des questions de confidentialité en cours de résolution, mais je pense qu'elles auront du succès. Vous verrez les Google Glass plus tôt car elles sont déjà expédiées, contrairement aux voitures qui prendront quelques années.
Potentiel de leader technologique pour la Thaïlande
Dernière question. Quel potentiel voyez-vous en Thaïlande pour devenir un leader technologique dans l'ASEAN ou dans le monde ? Et que pouvons-nous faire pour y arriver ?
Comme je l'ai indiqué, la créativité et l'ingénierie thaïlandaises sont très bonnes. Vous devez investir davantage dans les réseaux et les logiciels. Réseaux et logiciels. Il faut plus de connectivité et plus de programmeurs. Cela commence par les universités qui décident d'en faire plus. Il nous faut plus d'étudiants, plus de lycéens qui aiment ça, plus de créativité. Ce sera la source d'une grande croissance économique. La Thaïlande a de bonnes relations avec ses voisins et c'est une destination formidable. Elle a une histoire de 180 ans amicale et respectueuse avec l'Amérique. Les Américains adorent la Thaïlande et vice versa. Je ne vois aucun obstacle, si ce n'est le besoin de plus d'ingénieurs et de connectivité. Le reste suivra.
Où nous situons-nous par rapport aux autres pays de la région ?
Ça dépend. Vous êtes en avance sur certains pays qui se remettent de guerres ou s'organisent encore. En ce sens, la Thaïlande s'en sort bien. Vous êtes clairement derrière la Corée et Singapour pour la modernisation du secteur tech. Mais la Thaïlande est plus grande. Je suggère d'essayer d'atteindre la sophistication technique de ces pays le plus vite possible.
Clôture de l'événement
C'est tout le temps que nous avons pour aujourd'hui. J'espère que notre discussion mènera à des améliorations significatives en Thaïlande. Merci beaucoup Eric de nous avoir rejoints.
Je tiens à vous remercier tous d'avoir pris ce temps. Je sais que vous êtes occupés. C'est important pour moi d'être ici. Je suis ravi d'être venu et je peux vous assurer que Google se porte bien ici, vous vous portez bien et je reviendrai. Merci encore.
Merci à tous.
Merci beaucoup d'être venus. Merci, merci. C'est très bien. Merci.
La séance d'aujourd'hui touche à sa fin. Beaucoup d'entre vous ont probablement acquis des perspectives intéressantes grâce aux questions posées par les représentants des étudiants, tant ceux présents ici que ceux qui nous ont rejoints via notre Hangout. Nous avons abordé la préparation en tant qu'étudiant, comment être prêt pour que la Thaïlande devienne un leader technologique dans la région de l'ASEAN et dans le monde. Eric a partagé de nombreux points de vue intéressants, de l'apprentissage de la technologie en tant qu'ingénieur logiciel à la construction d'infrastructures, le tout pour préparer la Thaïlande à un rôle de leader dans le monde de la tech. C'est tout pour aujourd'hui. Je suis Sueching Jitsupa Chin, et je dois vous dire au revoir pour le moment. À la prochaine. Au revoir.