J'espère que vous appréciez tous le Big Tent jusqu'à présent.

Je pense que oui, en effet. Alors, j'ai entendu dire que vous étiez arrivé à Séoul hier soir ?

Hier soir, oui.

Hier soir. Alors, comment la Corée vous a-t-elle accueilli jusqu'à présent ?

Eh bien, j'adore vraiment la Corée. C'est le cas depuis longtemps, et je suis toujours frappé à la fois par la profondeur de l'histoire et par la qualité de la culture créative. J'aime ça, tout simplement.

Aujourd'hui, Google a annoncé un don au musée du Hangeul. Et nous nous demandons pourquoi une entreprise internet parraine le Hangeul ?

Eh bien, d'après ce que je comprends, et bien sûr je ne parle pas la langue, les Coréens sont très, très fiers de l'alphabet que vous utilisez tous. Et c'est une source de grande fierté culturelle. Mais il y a une autre raison pour laquelle cet alphabet est important. Parce qu'il compte environ 28 caractères, vous pouvez taper très vite, ce qui fait de vous des leaders numériques grâce à votre alphabet. C'est donc un bel alignement entre notre intérêt pour le soutien à la créativité, à la culture locale, et le fait de faire connaître cela au monde entier, et le fait que vous soyez tous des experts du numérique.

[Traduction coréenne]

Et vous êtes déjà venu en Corée plusieurs fois, n'est-ce pas ? Qu'est-ce qui vous fait revenir ici ?

Eh bien, commençons par le fait que j'aime vraiment la Corée, comme je l'ai dit. Nous avons des partenariats très importants en Corée. Je pense qu'il est bien compris qu'Android est désormais le premier système d'exploitation pour téléphones au monde, et ce pour de nombreuses raisons, notamment le rôle incroyable de nos partenariats avec LG et Samsung, par exemple, et d'autres qui arrivent. Nous avons également une présence d'ingénierie très importante ici à Séoul parce que les ingénieurs ici sont très bons, et bien sûr nos revenus commencent maintenant à croître. Et je ne devrais pas oublier la contribution de YouTube et de ses spectateurs, pas seulement en Corée mais dans le monde entier.

Eh bien, c'est génial. Nous espérons vous voir plus souvent en Corée. Et en tant qu'intervieweuse, hier soir avant d'aller me coucher, je me suis dit que la simple idée de vous interviewer était non seulement excitante mais aussi très stimulant, car vous avez accordé beaucoup d'entretiens à ce jour. Cependant, nous n'avons que 45 minutes aujourd'hui. Nous avons énormément de choses à vous demander. Mais nous avons un thème spécifique aujourd'hui, qui est la culture coréenne et l'internet. Permettez-moi donc de commencer par cette question : que signifie pour vous la culture internet ?

Eh bien, pour situer un peu le contexte, l'internet a été développé il y a 30 ou 40 ans sans idée particulière en tête. Et au cours des 20 dernières années, la large diffusion de l'internet a changé le monde de bien des manières. Mon collègue Jared Cohen et moi avons écrit un livre qui est sorti ici, et qui parle de l'impact de l'internet, des avantages futurs et de certaines préoccupations. Je crois donc que nous sommes dans l'ère de l'internet. Je crois que tout est affecté par l'internet et sa présence : la politique, les affaires, les arts, la culture humaine et les croyances. Et je pense que c'est un sujet très profond et intéressant, dont je suis heureux de parler. Mais ce n'est pas un sujet qui va disparaître. Les gens veulent être connectés, ils veulent s'exprimer. Nous n'avons jamais connu de situation où nous avons donné autant de pouvoir aux individus. Littéralement avec ce téléphone, vous avez un supercalculateur dans votre main. Et cela apporte des aspects aussi bien positifs que négatifs.

Revenons une fois de plus au thème de la culture coréenne. Pouvez-vous vous rappeler votre toute première rencontre avec la culture coréenne, ou tout ce qui est lié à la Corée ?

Eh bien, je pense que la plupart des Américains n'avaient aucune idée de l'existence de la Corée, à l'exception du fait qu'il y avait eu une guerre ici, jusqu'à l'arrivée de la K-pop. Et la K-pop est aujourd'hui probablement l'exportation culturelle la plus forte au monde. Pour la plupart des gens, la K-pop est synonyme de Psy Park. Et il est lui-même une force de la nature et je pense un excellent... il est à la fois un patriote pour votre pays, qu'il représente bien, mais il est aussi représentatif du talent mondial que l'on peut maintenant découvrir sur internet, ce qui n'était pas possible auparavant, cela ne serait tout simplement pas arrivé. En tant qu'observateur, il me semble que la Corée a toujours eu un goût exceptionnel, un sens du style exceptionnel, une culture exceptionnelle. Regardez la qualité des bâtiments. Quand je suis allé à Pyongyang en janvier de cette année, j'ai d'abord été frappé par la beauté des bâtiments. N'est-ce pas ? C'est la Corée du Nord. Je n'en avais aucune idée. Personne ne mentionne jamais la beauté des bâtiments. Le reste du pays est une autre discussion, mais les bâtiments, le goût, etc., ils l'ont aussi. Je pense que c'est intrinsèque à la culture coréenne de se soucier du style et du goût, c'est pourquoi l'industrie du cinéma, de la télévision, et la K-pop elle-même ont si bien réussi en tant qu'exportations pour la Corée.

Alors vous avez rencontré Psy ?

Bien sûr, l'année dernière.

Et vous avez même dansé ensemble ?

Oui, c'est toujours un choc. Et je l'ai revu aux États-Unis à plusieurs reprises depuis.

Oh, oui. Et puis j'ai entendu dire que vous vouliez vraiment le rencontrer en personne. Pourquoi donc ?

Eh bien, je pense que chaque fois qu'une personne devient une sensation mondiale en quelques mois, il doit y avoir autre chose que de la chance. Il doit y avoir quelque chose de spécial chez lui, dans son style, etc. Et j'en suis venu à penser que c'est le cas. Psy m'a dit qu'il avait passé... c'était drôle parce qu'il avait passé 12 ans à danser et probablement à boire dans les bars de Séoul dans le style Gangnam, n'est-ce pas, avant que, boum, ça n'arrive. Et je lui ai dit, et je vous le dis, que c'est caractéristique de tout génie. Ils travaillent dur, travaillent dur, travaillent dur, et boum. Ils ne savent pas quand. Mais chacun d'entre eux a eu cette durée de temps et cette discipline. Et Psy y tenait tellement qu'il m'a donné des exemplaires de toutes ses chansons précédentes pour me prouver qu'il n'était pas l'homme d'une seule chanson. Et je les ai rapportées.

Avez-vous par hasard ressenti ou découvert un point commun entre vous et Psy ? Parce que pour nous, nous vous percevons comme un génie, n'est-ce pas ?

C'est un ensemble de compétences différent. Un ensemble de compétences différent.

Vous avez donc parlé un peu du succès de Psy. Mais ce qui est intéressant, c'est que je pense que personne ne s'attendait à ce que Psy connaisse un tel succès, même lui-même, Psy y compris.

C'est vrai. C'était une surprise, je pense, même pour Psy.

Alors, si nous vous demandions, qu'est-ce qui, selon vous, a conduit au succès de Psy ?

Eh bien, ce que nous savons sur internet, c'est que nous découvrirons de nombreux nouveaux grands génies dans tous les domaines. Et nous savons aussi qu'il y a de la créativité partout dans le monde. Il s'ensuit donc qu'il y aura quelqu'un d'autre qui ne sera pas Psy, mais qui finira par avoir encore plus de succès que lui. L'internet génère ce genre de phénomènes. Et c'est merveilleux. Dans le cas de Psy, le moment était particulièrement opportun. Le monde est toujours à la recherche de nouveauté. Le phénomène internet en était arrivé au point où il s'emparait de l'Asie. YouTube lui-même était devenu courant. Et il a aussi pu lancer une nouvelle mode avec une nouvelle danse. Et tout le monde aime danser. Je pense aussi que c'est une démonstration, soit dit en passant, que les Coréens sont particulièrement doués en tant que société pour le chant et la danse. Et encore une fois, cela se voit très bien. Il n'est pas surprenant maintenant que cela vienne de Corée. Mais ce que vous auriez dû savoir, c'est que quelqu'un finirait par le faire. N'est-ce pas ? Vous devriez donc prédire que nous continuerons d'avoir des phénomènes mondiaux de découverte de ces personnes très créatives. Ils peuvent venir d'ici, mais ils peuvent aussi venir d'autres endroits ayant des cultures créatives similaires.

Si je peux vous poser une question plus personnelle, quels aspects de la culture coréenne dans cette chanson avez-vous trouvés les plus intéressants ?

Eh bien, j'apprécie toujours la couleur et la mise en scène des choses. Et le sens coréen de la couleur est inhabituellement raffiné. On le voit dans la mode traditionnelle et les vêtements traditionnels qui remontent aux rois, etc. C'est donc ce que je remarque. En Corée, même quand j'étais en Corée du Nord, qui n'est pas exactement l'endroit le plus prospère, les femmes étaient vêtues des tenues les plus magnifiques compte tenu de leur manque de moyens. N'est-ce pas ? Le sens du style était profond.

Gardons cette partie sur la Corée du Nord pour plus tard. Comme vous pouvez l'imaginer, ce que nous voulons faire et ce que nous espérons faire, c'est reproduire le succès de Psy et transformer cet élan en une dynamique durable. Nous voulons reproduire ce succès dans différents domaines comme l'alphabet coréen, les films, la nourriture, etc. En tant qu'stratège, pouvez-vous également partager avec nous votre vision sur la manière de faire connaître la culture coréenne au monde ?

Eh bien, vous remarquerez que l'une des choses les plus importantes concerne la langue. Et malheureusement, la grande majorité des gens ne parlent pas la langue coréenne. Vous allez donc devoir proposer des produits qui ne sont pas particulièrement sensibles à la langue coréenne, ou pour lesquels la langue n'est pas particulièrement importante. C'est donc une règle. Une autre règle est que pour avoir le genre de succès que vous décrivez, il faut avoir beaucoup d'entrepreneurs. Quand de nombreuses sociétés y réfléchissent, elles disent : oh, nous avons trois diffuseurs, nous avons un studio, nous allons leur donner tout l'argent, nous allons leur donner tout le talent. Mais ce n'est pas ainsi que le monde fonctionne. Aujourd'hui, dans une petite ville quelque part dans ce pays, il y a un enfant qui n'est jamais allé à Séoul et qui sera encore plus important que Psy Park. Si nous savions qui est cet homme, cette femme, ce garçon ou cette fille, nous irions les trouver tout de suite. N'est-ce pas ? Nous dirions : c'est vous. Mais ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Ils se développent de manière organique. Il est important que le système soit capable de capter ce jeune talent. N'est-ce pas ? Il est important qu'ils percent tôt. Si vous regardez l'industrie de la musique, les gens percent souvent à la fin de l'adolescence. N'est-ce pas ? Le talent est là, il est apparent dès le plus jeune âge. Donc, quelqu'un de mon âge ne va certainement pas développer ce talent du jour au lendemain, si tant est qu'il le puisse. Je pense donc qu'une stratégie qui n'est peut-être pas si coréenne, consistant à établir une stratégie systématique où l'on encourage un maximum de choix et où l'on laisse le marché décider, est probablement la meilleure.

Si nous pouvions être un peu plus spécifiques. Disons que vous êtes le PDG d'un magnat du divertissement coréen. Que feriez-vous ?

Eh bien, tout d'abord, cette question est posée par tous les professionnels du divertissement dans le monde. Comment reproduire le succès de Psy Park ? Et ce n'est pas différent de... je vais vous donner un exemple : dans les années 1980, nous avons envisagé le problème en tant qu'informaticiens. Nous avons examiné le problème de la connectivité internet, et il a fallu que quelqu'un travaillant au CERN, qui ne faisait pas partie de notre tribu, pour ainsi dire, invente le World Wide Web. N'est-ce pas ? Même nous, qui passions nos journées à parler d'innovation, nous ne l'avions pas vu venir. Il a fallu quelqu'un de l'extérieur. Je pense donc qu'en tant que PDG dans l'industrie du divertissement, ce que je ferais, c'est trouver un moyen de repérer les talents et de les recruter rapidement. N'est-ce pas ? Une façon de le faire est de les former. Littéralement, recruter de très jeunes gens et les intégrer dans leur système. C'est ainsi que fonctionne le système des studios d'Hollywood. C'est ainsi que Motown fonctionnait avec Berry Gordy. Certaines entreprises tentent de le faire avec succès ici en Corée également. L'une des solutions serait donc d'essayer de développer et de posséder le talent. Une autre consisterait simplement à avoir des gens vraiment intelligents capables d'identifier le talent, puis de devenir leurs amis et d'investir en eux. C'est le modèle du capital-risque. Mais en fin de compte, cela a trait à ce sens très indéfinissable de l'évolution du style. Et en ce sens, c'est une quête de magie. L'une des caractéristiques de la culture est que les gens branchés veulent savoir en premier. Ils veulent pouvoir se vanter auprès de leurs amis qui ne le sont pas qu'ils sont branchés. Vous devez donc trouver un moyen d'atteindre les gens branchés et de les passionner pour ce que vous faites, et ils se chargeront ensuite de passer le mot.

Je vois. Je faisais d'ailleurs des recherches pour préparer cet entretien. Et j'ai été assez choquée, surprise et impressionnée par ce que vous avez dit. J'ai trouvé cette information dans le McKinsey Quarterly de 2008. Et ce que vous aviez prédit à l'époque, il y a cinq ans, c'était l'émergence de ce type de superstar mondiale en ligne. Concernant à nouveau cette culture internet, comment envisagez-vous l'avenir en ce moment ?

Le changement le plus important qui va se produire est que l'intelligence du réseau va passer d'idiote à très intelligente. Aujourd'hui, je dirais que le réseau est très idiot. Il répond à votre question, mais vous devez la poser. Il ne suggère rien. Il ne dit pas : oh, Eric, vous êtes à Séoul, vous auriez dû savoir ceci, vous auriez dû être prévenu de cela, vous devriez anticiper ceci, etc. Il se contente de répondre à ma question, celle que je lui pose. Ainsi, la plus grande tendance en informatique est notre capacité à utiliser l'intelligence artificielle avec toutes les mégadonnées que nous générons pour vous proposer des réponses qui améliorent votre vie. Qu'il s'agisse de savoir quel musée j'apprécierais le plus de visiter pendant mon séjour à Séoul, ou où devrais-je acheter de nouveaux jeans ? Cette arrivée de l'intelligence sur les ordinateurs, et je parle d'une intelligence réelle, d'une intelligence qui vous est utile, est probablement le plus grand changement. Une façon de le comprendre est qu'à l'heure actuelle, la division entre les ordinateurs et les humains est un peu imprécise. Mais je vais vous dire ce que j'en pense. Les ordinateurs sont très doués pour certaines choses. Ils sont très bons pour se souvenir de tout, et ils s'en souviennent parfaitement. Ils sont également très bons pour les problèmes de recherche d'une aiguille dans une botte de foin. Qu'est-ce qui est différent ici, ou qu'est-ce qui est inhabituel ici, ou donnez-moi une projection pour cela. Ce pour quoi ils ne sont pas très bons, c'est ce que je vais appeler les industries de l'empathie et de la création. Diverses personnes ont essayé de construire des robots qui prennent soin des gens, diverses personnes ont essayé de construire des ordinateurs capables de générer de la musique et des chansons. Ce n'est pas tout à fait aussi bon que ce que nous pouvons faire en tant qu'humains. Il y a quelque chose de proprement humain. Donc, dans cette division, je pense que vous verrez les ordinateurs accomplir de plus en plus de tâches répétitives, le travail prévisible, ce qui devrait nous libérer pour être plus créatifs. Nous tous, quelle que soit notre créativité.

Dans ce contexte, je pense que je devrais vraiment vous poser cette question. Je vous ai vu utiliser de nombreuses fois ce terme d'homme contre l'automatisation. Et dans cette optique, vous mettez un accent particulier sur une meilleure éducation, n'est-ce pas ? Et vous êtes fermement convaincu qu'une meilleure éducation peut réellement servir l'humanité et contribuer à la race humaine. Pouvons-nous également en parler un peu ?

Eh bien, plaçons cela dans le contexte de la Corée. Ce pays, il y a 50 ans après la guerre, était largement agraire. Il s'est rapidement modernisé pour devenir une puissance manufacturière faisant l'envie du monde. Pensez à l'acier coréen. N'est-ce pas ? Extraordinaire. Il y a exemple après exemple. Et bien sûr, les entreprises sidérurgiques sont d'importants partenaires de Google, c'est pourquoi je le sais maintenant. Vous avez donc construit cette structure industrielle : téléviseurs, écrans plats, tout cela. Vous ne pouvez pas redevenir agraire. Cela n'arrivera pas. Vous n'allez pas retourner à l'agriculture. Vous ne pouvez qu'avancer. Ainsi, à mesure que les ordinateurs et l'automatisation vous rendent plus productifs, le seul choix que vous ayez est d'être mieux éduqués, d'investir davantage dans la technologie, d'essayer de créer davantage d'entreprises mondiales. Vous ne pouvez pas revenir en arrière. Or, soit dit en passant, c'est un message facile à faire passer pour la Corée. C'est un message plus difficile à faire passer en Amérique. Mais là encore, en Amérique, 95 % des Américains étaient à la ferme en 1900. Aujourd'hui, ils sont 3 %. L'Amérique ne peut pas retourner à l'agriculture et essentiellement à la fabrication de gros volumes à bas prix. Ces emplois ont maintenant migré vers l'Asie, principalement vers la Chine, puis éventuellement vers l'Asie du Sud-Est à mesure qu'ils quittent la Chine. Et ils ont quitté la Corée depuis longtemps. Nous avions l'habitude de dire que le fonctionnement de la technologie était le suivant : la technologie était inventée en Amérique, elle était réellement construite et déployée en volumes spécialisés en Corée, et une fois qu'elle était parfaitement comprise, elle était fabriquée en volumes massifs en Chine. N'est-ce pas ? C'est une simplification excessive. Mais si c'est vrai, alors où allez-vous tous ? Le seul choix que vous ayez est une meilleure éducation, une meilleure automatisation, l'invention de nouvelles choses. Sinon, le taux de croissance du pays ralentira, les gens deviendront malheureux et il y aura de graves problèmes.

Pour en revenir à la question sur votre prédiction de l'émergence de la star mondiale en ligne. Je me demande simplement comment vous prédisez une chose pareille ? Si quelqu'un vous demande quel est votre processus de réflexion lorsque vous prédisez que quelque chose va arriver dans le futur ?

Eh bien, je pense qu'en technologie et en science, la plupart des prédictions s'avèrent vraies. Il y a 20 ans, si vous reprenez les discours que moi et d'autres avons prononcés, nous parlions de l'émergence de ce que vous considérez aujourd'hui comme les ordinateurs de bureau, les téléphones portables et l'informatique en nuage telle que nous la connaissons. Nous ne comprenions pas que nous aurions besoin d'un Google, d'un Facebook, etc. Mais nous comprenions que les gens voulaient être connectés, n'est-ce pas, et qu'il y aurait de nouvelles formes et de nouvelles innovations. Et je me souviens avoir dit il y a 20 ans qu'il y aurait des entreprises encore plus grandes que les entreprises de l'époque. Netscape, au moment de sa valorisation la plus haute, était une entreprise valant 10 milliards de dollars. N'est-ce pas ? Ces chiffres sont minuscules comparés aux valorisations de Twitter, Facebook, Google, etc. aujourd'hui. Cela vous donne donc une idée du fait que vous pouvez le prédire. Et je pense que nous savons, nous ne savons pas nécessairement ce que les gens feront de ces nouvelles informations. C'est là, je pense, le côté créatif. Peut-être qu'il y aura de grandes entreprises en Corée qui feront cela. Mais ce que nous savons, c'est que l'informatisation, la connectivité et l'informatisation rendront tout le monde beaucoup plus intelligent, avec de nombreuses implications.

Avez-vous déjà fait des prédictions incorrectes ?

Oh, tout le temps. En fait, je me trompe presque toujours sur les détails.

Et qu'en avez-vous appris ?

À ne faire que des prédictions à long terme. C'est très difficile à court terme car il y a tellement de variables et il est si facile de dire : oh, c'était juste. Mais la tendance sous-jacente de la connectivité, est-ce que quelqu'un ici croit que l'internet va s'arrêter ? Quelqu'un ici croit-il que le reste du monde ne veut pas se connecter à l'internet ? Personne ne croit cela. Tout le monde y croit. Voici donc les chiffres approximatifs. Il y a environ 2,3 milliards de personnes connectées à l'internet. Il y en a environ 7 milliards et plus dans le monde. Cela signifie que nous n'en sommes même pas à la moitié de la connexion. De plus, la majorité de ces personnes se trouvent dans des pays qui sont des autocraties, ce ne sont pas des démocraties comme la Corée du Sud et l'Amérique. Il y aura donc toutes sortes de problèmes pour travailler avec les gouvernements, essayer de donner le pouvoir aux gens, gérer la dissidence, etc.

Ainsi, votre prédiction dans votre livre et ailleurs est que le monde entier sera connecté d'ici 2020. Mais quelle est la prochaine étape pour un pays comme la Corée alors que le pays est déjà connecté à 90 % ?

Eh bien, je crois que vous êtes le leader mondial de la connectivité. Alors, félicitations. Je suis arrivé au sommet. N'est-ce pas ? Vous vous souciez tous de la connectivité plus que n'importe qui d'autre. Nous faisons donc partie de la même tribu. Vous voyez pourquoi j'aime venir en Corée ? Des vitesses de téléchargement moyennes de 160 mégabits ? J'aimerais vivre ici aussi.

Pour en revenir à un autre sujet sur la manière de promouvoir la culture coréenne à l'échelle mondiale, puisque c'est ce dont nous parlons jusqu'à présent. Actuellement, tous les pays n'ont pas accès à l'internet haut débit. Cependant, à mesure que de plus en plus de personnes accèdent à l'internet haut débit, comment nous, Coréens, devrions-nous exploiter à notre avantage ce changement rapide pour diffuser davantage la culture coréenne ?

Eh bien, commençons par la question de la culture du jeu vidéo en Corée. Il devrait y avoir de très grands jeux multijoueurs mondiaux qui s'étendent et fonctionnent 24 heures sur 24. Je suis désolé, je sais que vous n'êtes pas autorisés à jouer après 22 heures ici. Mais il devrait être possible que des jeux multijoueurs soient créés en Corée et définissent réellement la conversation. Vous avez une telle culture du jeu, vous avez une si bonne technologie, il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas être la plaque tournante de tout cela. C'est un exemple facile. La deuxième chose est que je crois que, pendant un certain temps du moins, la majorité des téléphones seront construits en Corée. Il y a donc toutes les raisons de croire que ces téléphones pourraient porter une part de la culture coréenne, surtout si c'était gratuit. C'est donc toujours une autre idée. Mais je pense qu'en fin de compte, vous devez le mériter. Vous devez travailler dur pour créer les émissions, composer les chansons pour capturer cela. Et je pense qu'avec cela, l'internet le découvrira. Je ne m'inquiète pas trop pour cela. Le travail du gouvernement, des dirigeants et des médias est de créer un environnement où la créativité peut émerger de partout et de ne pas la censurer. Si vous faites cela, tout le reste suivra. Tout le reste arrivera.

Eh bien, vous utilisez les termes censurer et censure. Cela me rappelle qu'il y a quelques semaines, nous avons vu une carte du monde, comme un atlas mondial. Et il y avait un mot pour résumer chaque pays. La Corée était résumée par le mot bourreau de travail. La Corée du Nord était résumée par le mot... c'était censure, pour autant que je m'en souvienne. Je pense donc qu'aucun d'entre nous ici n'est probablement jamais allé en Corée du Nord. Pouvez-vous donc nous parler un peu plus de ce pays ermite que vous avez découvert en janvier ?

Eh bien, j'ai aimé visiter la Corée du Nord pour la même raison que j'aime visiter la Corée du Sud. Et il y a un certain nombre de choses que je dirais à ce sujet. La première est que Jared, ma fille et moi y sommes allés pour essayer de convaincre le gouvernement d'ouvrir l'internet au moins un peu. Les faits sont à peu près les suivants : il n'y a pas de connectivité internet à proprement parler à l'intérieur du pays, sauf dans les ministères. Certaines universités ont accès à l'internet, cependant les sites qu'elles consultent sont enregistrés, littéralement jusqu'à la page consultée, et si vous utilisez l'internet, vous devez le faire avec quelqu'un d'autre. Vous n'êtes pas autorisé à le faire seul. C'est donc une culture très secrète. Et je pense que la préoccupation, je n'essaie pas de l'inventer, je pense que la préoccupation est que si les citoyens du pays savaient à quel point les choses sont meilleures partout ailleurs, cela déstabiliserait le pays. Et je suppose que c'est pour cela qu'ils ne le permettent pas. Ils font aussi d'autres choses bizarres. Bien qu'ils aient des télévisions, on n'est autorisé à capter que deux chaînes. L'une des chaînes diffusait le discours annuel du dirigeant en boucle. Les Nord-Coréens sont tenus de mémoriser ce discours mot pour mot. Je ne l'ai pas fait. Et la deuxième chaîne diffuse de la musique patriotique très entraînante avec des jeunes de Corée du Nord. Ce sont les deux chaînes de télévision. Ma fille a écrit un blog sur son séjour en Corée que vous pouvez lire, elle s'appelle Sophie, il apparaîtra dans Google comme son premier résultat. Et elle décrit la vision de la Corée du Nord du point de vue d'une jeune personne et elle a remarqué par exemple qu'il n'y avait pas de musique portable. Il n'y avait pas d'iPod. Là encore, cela pourrait être utilisé pour diffuser des informations. Pour être plus sérieux une minute, il faisait un froid glacial. Je pense qu'il fait plus froid en Corée du Nord qu'en Corée du Sud. Et je n'avais pas compris à quel point le froid pouvait être déstabilisant. Quand nous sommes arrivés à la première réunion, dans un bâtiment magnifique comme je l'ai mentionné, avec une superbe architecture, ils ont dit de garder notre veste. Et notre réunion avec les dignitaires gouvernementaux appropriés s'est tenue par un temps glacial, au point que nous tremblions. Et mon cœur s'est serré. Nous parlions d'un Américain d'origine coréenne qui se trouve dans l'un des camps de prisonniers là-bas, et j'ai pensé à quel point la vie de ces gens devait être difficile et désagréable. Si nous n'avons pas de chauffage, je peux imaginer qu'ils n'en auraient pas non plus. Je ne veux pas chercher d'excuses au gouvernement. Je pense qu'il est juste de dire que c'est un gouvernement qui a réussi à survivre à une longue famine et qu'il est toujours au pouvoir. Je pense donc qu'ils seront là pour un moment. Il serait préférable pour les citoyens de la Corée du Nord et, à mon avis, pour le gouvernement d'ouvrir au moins l'accès à l'information.

Alors, comment pensez-vous que l'internet affectera la question des deux Corées ? Pensez-vous que l'internet aidera à faciliter le processus de réunification ?

Eh bien, les Nord-Coréens m'ont dit, et je dis cela avec prudence, les Nord-Coréens m'ont dit que les deux Corées avaient accepté de fusionner, mais qu'elles ne s'étaient pas mises d'accord sur le gouvernement qui serait aux commandes. D'accord ? C'est ce qu'ils m'ont dit. Vous pouvez me dire si c'est vrai. Il y a donc eu un accord sur cette question. Il me semble donc qu'il est dans l'intérêt de tous d'avoir plus de communications entre les deux Corées. Je pense que c'est humanitaire, il y a beaucoup de souffrance là-bas, les Sud-Coréens qui tentent d'aider leurs concitoyens coréens avec de l'aide alimentaire, du carburant, etc., j'encourage tout cela. Mais le plus important est d'entamer le processus de communication entre les deux. C'est un pays très, très fermé. Je ne pense pas que cela les serve, ni personne d'autre, d'être aussi fermés. Et je pense que ce sera... la péninsule sera plus sûre, les citoyens seront plus heureux, leur gouvernement aura de meilleures chances de succès, n'est-ce pas, s'ils sont plus ouverts et s'ils sont plus ouverts aux nouvelles idées et à l'économie. C'est un pays très, très, très pauvre comparé à une Corée du Sud très, très riche. Et je pense que cela affecte les gens. C'est vraiment un problème.

Eh bien, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience en Corée du Nord. Nous allons donc quitter la région froide de la Corée du Nord pour nous rendre dans la région chaude, la Californie. Vous semblez être un grand fan de la culture coréenne, et d'autre part, les Coréens sont des admirateurs de la culture de la Silicon Valley d'où vous venez. Que pensez-vous que nous puissions apprendre les uns des autres ?

Eh bien, comparons la culture de la Silicon Valley et la culture coréenne. La culture coréenne a tendance à être, et je m'excuse si je suis offensant mais je vais essayer d'être franc, plus hiérarchisée, plus patriarcale et plus orientée vers la planification centrale. Je pense que cela a bien servi la Corée du Sud. Je pense que cela doit changer. Je pense qu'il est important que la Corée inclue davantage de femmes dans la population active. Vous avez ici dans ce pays des atouts formidables en ce qui concerne le talent des femmes, elles doivent être mieux accueillies sur le lieu de travail, etc. Le pays est relativement dirigé de haut en bas. Une grande partie de la créativité vient d'en bas. Les nouveaux dirigeants ici présents devraient donc reconnaître que vous n'avez peut-être pas toutes les bonnes réponses. Peut-être que les idées viennent de quelqu'un d'autre et que vous dites : excellente idée. En d'autres termes, vous adoptez leur idée comme si c'était la vôtre. Et je pense qu'il y a une certaine forme d'entrepreneuriat qui implique l'échec. Il est important de pouvoir échouer et d'échouer avec dignité. En Californie, les gens échouent tout le temps et ils sont immédiatement recrutés pour un emploi mieux payé. L'insigne de l'échec est un insigne d'apprentissage. Et l'apprentissage est important car ces systèmes changent encore et encore. Je pense que tout cela, l'inclusion des femmes, le changement de culture pour être plus, si vous voulez, flexible et entrepreneuriale, est facilement réalisable ici en Corée. Je ne vois aucun problème du tout et je pense que ce serait une bonne chose pour la Corée du Sud également.

Merci beaucoup d'avoir été si franc. Nous avons eu 45 minutes pour discuter avec vous et il ne nous reste plus que 10 minutes. Permettez-moi donc de conclure en vous posant quelques questions personnelles. En fait, j'ai rassemblé toutes ces questions du monde entier via internet et Gmail. Et elles incluent : nous nous demandons si vous avez déjà été nostalgique de l'ère sans internet ?

C'est un peu comme revenir en arrière et dire : j'aurais vraiment aimé être en vie il y a 200 ans. Et puis je veux que vous imaginiez la dentisterie, d'accord, il y a 200 ans. Je pense donc qu'internet a été un bénéfice presque total pour nous tous. Et je dirais que la chose la plus importante à propos d'internet est d'apprendre à éteindre son téléphone pendant le dîner. Maintenant, si vous ne pouvez pas éteindre votre téléphone pendant le dîner, vous avez un problème. Vous pouvez le laisser allumé toute la nuit, toute la journée, mais essayez d'éteindre votre téléphone pour le dîner. Et là encore, cela peut être très difficile. C'est difficile pour moi. Pour l'anecdote, pour se rendre en Corée du Nord, on passe par Pékin. Jared, ma fille, quelques autres personnes et moi avons dû laisser nos téléphones en Chine. Ma fille m'a demandé : est-ce que tes doigts ont arrêté de trembler ? Pendant quelques heures, nous étions tous nerveux, puis nous avons réalisé que c'était comme remonter le temps. Nous étions sept et nous avons voyagé pendant trois jours, et nous avons passé des moments merveilleux. Nous avons eu de belles amitiés, de bons dîners, etc. Nous n'avions aucune idée de ce qui se passait. Au moment où nous avons atterri à Pékin, ce bastion d'ouverture, nous avons rallumé nos appareils et nous avons instantanément repris notre comportement précédent. Je dirais donc qu'il est utile d'être nostalgique, mais qu'il faut aussi comprendre à quel point internet nous a rendus incroyablement puissants, dans le bon sens du terme. Et je ne voudrais jamais revenir en arrière.

C'est aussi une question un peu délicate, mais qu'est-ce qui compte le plus pour vous ?

Eh bien, j'ai décidé de consacrer mon temps à essayer de connecter le monde. Je crois que connecter le monde est la meilleure chose que je puisse faire personnellement pour faire du monde un endroit meilleur, pour le rendre plus sûr, etc. Quand on visite des pays pauvres, pas la Corée du Sud mais des pays très pauvres, et qu'on voit l'incroyable injustice qui s'y produit, en particulier envers les femmes, dans ces pays très pauvres, ils n'ont aucune surveillance, aucune réglementation efficace, la police est corrompue, les gouvernements sont corrompus, etc. Quand internet arrive et quand les appareils mobiles arrivent, les choses s'assainissent. Ils deviennent plus efficaces, ils ont plus d'opportunités commerciales. Pour moi, c'est la meilleure utilisation de mon temps pour le reste de ma vie sur terre. Et cela prendra du temps car nous aurons quelques milliards de personnes supplémentaires, mais nous aurons ensuite les cas difficiles. Et il y aura des cas difficiles. La Corée du Nord en est un, mais il y en aura d'autres aussi. Je suis allé en Birmanie avec Jared également. La Birmanie n'a pratiquement aucune connectivité internet. Elle a été encerclée par une junte, par le gouvernement militaire, et coupée du monde pendant 50 ans. Il faudra beaucoup de temps pour que la Birmanie, le Myanmar, soit aussi connectée que la Corée du Sud. Pour eux, c'est un événement qui change la vie. L'un des dissidents qui avait été emprisonné par les généraux pendant 18 mois et qui a décrit ses conditions d'emprisonnement d'une manière horrible... Je ne peux pas imaginer ce qu'il a vécu et je suis sûr que c'était vrai. Il a dit qu'il était très important que nous ayons internet dans notre pays parce que sans internet, nos enfants seront aveugles comme nous le sommes. Et c'était une déclaration très profonde de sa part, je pense. Et cela représente l'espoir de très, très nombreuses personnes. Je pense que c'est une bonne chose pour nous tous, nous tous qui nous soucions du monde, d'y travailler. Et là encore, il y a de nombreuses entreprises coréennes qui aident à ce que cela se produise.

Eh bien, j'ai encore deux questions à poser. Il s'agit de la façon dont vous voyez les personnes talentueuses et du genre de talent que vous attendez des gens. Que recherchez-vous lorsque vous recrutez des gens ?

La meilleure façon de considérer les employés est de ne pas les voir comme des travailleurs, mais plutôt comme des collègues qui sont intelligents. Le test que nous appliquons toujours est le test de l'aéroport de Los Angeles. Et c'est un test très difficile. Pour ceux d'entre vous qui sont allés à LAX, vous êtes coincé à l'aéroport de LAX pendant six heures avec cette personne. Êtes-vous toujours heureux de lui parler après six heures dans l'aéroport de LA ? Et il s'avère que pour la plupart des gens, c'est un test assez rude. Nous essayons donc très, très fort de trouver des gens qui sont intelligents, intéressants, ouverts sur le monde et qui ont des passions, même si elles ne concernent pas leur travail, ils sont passionnés par autre chose. Et je pense qu'en fin de compte, si vous regardez le succès et les gens qui ont essayé de comprendre le succès de manière systématique, le succès vient de la passion et de la persévérance. Ils se soucient de quelque chose, ils s'y tiennent, ils persévèrent, mais ils sont passionnés par cela. Et pour moi, si vous avez ces deux qualités, vous êtes assez intéressant. C'est un bon début.

Eh bien, j'aimerais que nous ayons six heures avec vous. Mais il ne nous reste plus que cinq minutes. Je vais donc vous poser une question sur Google, l'entreprise. En Corée, Google est généralement perçu comme une entreprise internet. Mais à certains égards, vous êtes perçu comme bien plus que cela. Comment pouvez-vous décrire Google ? Qu'est-ce que Google ?

Eh bien, Google est beaucoup, beaucoup de choses. Google est un moteur de recherche internet, Google est un réseau publicitaire, c'est un endroit où vous pouvez conserver vos informations avec nos Google Docs et nos produits pour entreprises, nous avons beaucoup de clients entreprises ici, c'est YouTube, c'est évidemment la plateforme Android, c'est Chrome. Je dois faire une courte publicité pour Chrome. Si vous vous souciez de la sécurité, vous devriez utiliser Chrome. Si vous vous souciez de la rapidité, vous devriez utiliser Chrome. Et si vous vous souciez du prix, vous devriez utiliser Chrome parce que c'est gratuit. Donc, s'il y a une chose que je vous demande de faire, c'est d'utiliser Chrome dans tout ce que vous faites, car vous serez fondamentalement plus heureux. Je pense donc qu'Google est un exemple d'innovateur sur internet. Il y a d'autres grandes entreprises qui font cela aussi. Et je pense que notre contribution consiste à construire un élément important d'internet pour que nous puissions tous profiter des avantages d'internet.

En fait, j'allais vous demander quel genre d'héritage vous voulez transmettre ou léguer à la génération suivante, et je pense que vous avez déjà répondu à ces questions, n'est-ce pas ?

Je suis un optimiste. Je crois que lorsque le monde sera connecté, nous découvrirons que nous nous apprécions davantage. Et que les gens du monde entier sont pratiquement les mêmes. C'est très facile au vu de l'histoire du globe, nous avons tous commencé par des combats tribaux génétiques d'un genre ou d'un autre. Mais le monde est désormais un endroit très petit et l'interconnexion signifie que nous sommes encore plus dépendants les uns des autres. Je fais donc partie de ces gens qui croient qu'à mesure que nous nous connectons, il y a un plus grand sens du bien-être partagé, de l'importance de prendre soin les uns des autres, de l'importance de tirer parti de la grandeur des êtres humains. L'une des choses que j'espère, c'est qu'avec l'arrivée de l'informatisation et l'arrivée d'internet et des types de choses dont nous parlons, cela créera une opportunité pour nous de comprendre ce qui nous rend vraiment humains, n'est-ce pas ? L'attention, la compassion, la créativité, des choses qui sont difficiles à faire pour les ordinateurs, et qui ne seront peut-être pas possibles avant longtemps. Revenons à l'essentiel, à ce qui fait la grandeur de l'être humain, et laissons les ordinateurs faire ce que les ordinateurs font extrêmement bien et connectons-nous dans le processus.

Eh bien, merci beaucoup de vous être joint à nous aujourd'hui.

Eh bien, merci et merci à vous tous, au fait, d'être venus au Big Tent. J'espère que vous avez apprécié tout l'après-midi et toutes les choses que nous avons faites.

Tout le monde, levez les mains.