Je pense qu'il y aura un gain de productivité massif pour les postes existants et que cela créera de nombreux nouveaux rôles. Je ne veux pas prétendre qu'il n'y aura aucune perte d'emploi, il y aura quelques pertes d'emplois, mais je pense que ce ne sera peut-être pas aussi grave que ce que les gens craignent actuellement.

Je sais que nous avons une discussion sociétale importante sur l'impact de l'IA sur l'emploi et, d'un point de vue commercial, je trouve encore plus utile de ne pas considérer que l'IA automatise des emplois, mais plutôt que l'IA automatise des tâches. Il s'avère que la plupart des emplois peuvent être considérés comme un ensemble de tâches et, quand je travaille avec de grandes entreprises, de nombreux PDG viennent souvent me dire : "Hé Andrew, j'ai 50 000 ou 100 000 employés, que font réellement tous mes collaborateurs ?".

Il s'avère qu'aucun d'entre nous ne sait vraiment en détail ce que font nos effectifs, mais j'ai découvert que si l'on examine les emplois et qu'on les décompose en tâches, l'analyse des tâches individuelles sous l'angle du potentiel d'automatisation ou d'augmentation par l'IA mène souvent à des perspectives intéressantes sur les opportunités.